Инженер технической поддержки/системный администратор

reFRESH LOGIC – это логистическая компания полного цикла. У нас действует 15 складов на территории Москвы и Подмосковья, это 200 000 м2 складских площадей класса А, и + 3 склада появляется ежегодно.

Мы делаем складскую логистику удобнее. Цель команды ИТ — создать все необходимые ИТ-инструменты и инфраструктуру, чтобы товары могли храниться безопасно и попадали к людям своевременно.

Кого мы ищем

Сейчас мы в поиске сильного и опытного инженера технической поддержки в команду, которая отвечает за поддержку ИТ-инфраструктуры на складах, а также сервисов, сопровождающих деятельность складов и центрального офиса. Мы ожидаем, что ты сможешь работать из дома или на удобной для тебя одной из 15 площадок компании, а при необходимости — приехать на склад и решить задачи на месте.

Какие задачи тебя ждут

• Размещать, подключать, настраивать компьютеры и периферийные устройства (принтеры, МФУ, плоттеры, сканеры, ТСД) на рабочих местах пользователей
• Помогать пользователям в решении технических проблем и неполадок с оргтехникой, программным обеспечением и аппаратным обеспечением рабочих мест, оперативно устранять сбои
• Администрировать серверное программное обеспечение
• Устранять программные неполадки функционирования ЛВС и БЛВС

• Проводить консультации для сотрудников компании по вопросам работы с компьютерной техникой
• Работать по заявкам пользователей в развитой системе Service Desk
• Взаимодействовать с поставщиками услуг и оборудования (замена, ремонт, СКС)
• Поддерживать всю IT-инфраструктуру склада и быть "руками" на объекте

Мы ждем, что ты

• Крепко дружишь с продукцией Microsoft – Windows 10, MS Office
• Умеешь доводить задачи до конца
• Стремишься сделать работу как для себя, а не побыстрее
• Понимаешь принципы работы сети. Умеешь настраивать Mikrotik роутер, точки доступа. Свичи. Vlan.

Что мы предлагаем

• Работу в динамичной среде на стыке e-commerce и IT
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, график 5/2
• Конкурентоспособную заработную плату (обсуждаем по результатам собеседования)
• Возможность получить опыт в реализации проектов по запуску крупных складских объектов
• У нас ты сможешь предлагать и реализовывать любые идеи, которые будут полезны и эффективны для бизнеса.