Инженер технической поддержки

- Оказание технической помощи пользователям по телефону, электронной почте и в чате
- Диагностика и устранение программных и аппаратных неполадок
- Установка и настройка программного обеспечения
- Консультирование пользователей по эксплуатации оборудования и ПО
- Ведение базы знаний и документации по поддержке

​​​​​​​- Высшее техническое образование или среднее профессиональное в области IT
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
- Знание принципов работы ПК, ОС Windows, MS Office
- Способность быстро разбираться в новых IT-продуктах и технологиях
- Аналитический склад ума и внимание к деталям - Знание английского языка
- Желание постоянно развиваться и совершенствовать свои знания

​​​​​​​- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы: 5/2, с 10:00 до 18:00
- Конкурентная заработная плата
- Возможности для профессионального развития
- Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера