ЗАДАЧИ: - Организация процесса подключения к проекту клиентов и сопутствующие работы (оформление договоров, ежемесячная сверка отчетов с клиентами, выставление счетов);
- Настройка работы клиентов и тестирование (вид расчета, электронная накладная, адресная программа);
- Контроль выполнения клиентами договорных обязательств и условий работы;
- Мониторинг бесперебойности работы, выявление ошибок, отклонений, решение оперативных проблем;
- Оперативное взаимодействие с менеджерами отделов продаж, менеджерами проектов, службой технической поддержки, решение спорных вопросов;
- Мониторинг продаж и отгрузок;
- Отработка обращений менеджеров отделов продаж, рекламаций, претензий, жалоб;
- Работа с первичными и отгрузочными документами в 1С;
- Мониторинг сервисов;
- Ведение реестров;
- Составление отчетности;
- Оперативная отработка запросов от клиентов (партнеров);
- Выполнение поручений от непосредственного руководства.
НАШИ ТРЕБОВАНИЯ: - Развитый навык планирования задач и систематизации своей работы в условиях постоянного потока данных из разных источников;
- Развитые коммуникативные и аналитические способности;
- Навыки работы с продуктами 1С на уровне пользователя и уверенное владение Excel;
- Приветствуется опыт работы с JIRA, Django, Confluence, опыт с аптечными сетями, в розничном e-commerce (фарма, здоровье, FMCG);
У НАС ЕСТЬ ВСЁ ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ В ОФИСЕ:
- Для данной должности предусмотреть офисный формат работы. Мы находимся в Московской обл., г. Химки (3 км от МКАД);
- Корпоративный трансфер: от ж/д станции "Химки", "Новые Химки", от м. "Речной Вокзал", м. "Планерная";
- Бесплатная охраняемая парковка для личных автомобилей сотрудников;
- Современное рабочее пространство с новой мебелью и мощной техникой;
- Оборудованные кофе-rooms с ароматными кофе, чаем и приятной атмосферой для перерыва;
- Корпоративная столовая на территории офиса, уютная кофейня-кондитерская и кафе самообслуживания;
- Доброжелательный микроклимат в коллективе, слаженность, поддержка и готовность помощи для достижения общих поставленных целей и задач;
- И, конечно, интересные задачи и возможности профессионального роста.
ЧТО ЕЩЕ ВЫ ПОЛУЧАEТЕ, СТАВ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ:
- ДМС после испытательного срока;
- Подключение к системе корпоративных скидок BestBenefits;
- Корпоративные скидки в фитнес-клубы (Worldclass, Территория фитнеса, DDX, X-fit);
- Корпоративные события круглый год: мероприятия, экскурсии, конкурсы, праздники, поездки;
- Система материальной поддержки сотрудников ко дню рождения и в особых семейных ситуациях, подарки детям;
- Доступ к корпоративной образовательной онлайн платформе, дистанционное обучение и развитие внутри компании;
- Скидки на лекарства;
- Массажный кабинет в офисе.