UX-исследователь / UX-Researcher в online кинотеатр KION

Kion — онлайн-кинотеатр, которым пользуются миллионы людей на разных устройствах (смартфоны, планшеты, ПК, Smart TV, приставки, спутник). Мы в поиске UX-исследователя, который будет не только самостоятельно проводить исследования, но и будет участвовать в развитии UX-экспертизы в компании.

Сейчас в команде дизайна - дизайн лид, 2 дизайнера.

Предстоящие задачи:

• Самостоятельно проводить качественные и количественные исследования;
• Взаимодействовать с продуктовой командой (продактами, дизайнерами, бизнес-аналитиками, разработчиками);
• Совместно с командой формировать гипотезы, задачи и проблемы для дальнейшего изучения и тестирования;
• Выбирать релевантные методы тестирований под задачу и комбинировать различные исследовательские методы;
• Участвовать в формировании новых CJM и User Flows и исправлении существующих;
• Консультировать и обучать продуктовые команды;
• Отслеживать результаты внедрения и эффект от проведенных исследований.

Ожидаем:

• Опыт работы ux-исследователем 3+ лет;
• Самостоятельно организовывали и проводили юзабилити-тесты, интервью, наблюдение и эксперименты, понимаете их специфику;
• Знание основных юзабилити-метрик и умение применять;
• Опыт работы с исследовательским ПО (например, Pathway, Fastuna), Figma, Excel;
• Развитая эмпатия, умение находить общий язык с разными людьми в разных ситуациях;
• Опыт анализа качественных и количественных данных, систематизации больших объёмов информации.

Будет плюсом:

• Понимание продуктовой специфики;
• Опыт фасилитации, проведения мозговых штурмов и сессий дизайн-мышления;
• Знание основ статистики;
• Опыт работы с инструментами продуктовой аналитики, когортным анализом, воронками конверсии, A/B тестами;
• Опыт модерирования фокус-групп.

Предлагаем:

• Работу в известном продукте и атмосферу стартапа.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Стабильность
• Оформление в штат по ТК РФ, оклад и полугодовые премии.
• ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.
• Штатный психолог.
• Обучение, развивающие программы и мероприятия.
• Комфортный офис рядом с м. Трубная в Москве (гибрид.формат работы)