Системный аналитик (Битрикс24 и amoCRM)

Мы профессионалы в области автоматизации бизнес-процессов и системного digital-маркетинга. Благодаря этому наши подрядчики эффективнее работают со своими клиентами на всех этапах взаимодействия: привлечение, исполнение обязательств и повторные продажи. Для достижения этих целей мы внедряем CRM-систему, облачную телефонию, автоматизируем работу сотрудников. А для прозрачности процесса и показателей — внедряем сквозную аналитику.

Тебе предстоит собирать требования от наших клиентов. Проводить с ними миты (как правило это руководитель компании и руководители отделов), на которых нужно будет разбираться в бизнес-процессах, задавать правильные уточняющие вопросы и находить верное решение для достижения поставленных задач. Разрабатывать архитектуру, чтобы понимать как одна система будет взаимодействовать с другой. После чего составлять техническое задание на интеграцию, а иногда и на разработку.

Тебе подойдет эта должность, если ты любишь копаться в деталях и улучшать процессы и кайфуешь от этого. Если тебя бросает в дрожь от слов “CRM”, “Облачная телефония “ и т.п. — не проблема, мы тебя всему научим.

Обязанности:

• Сбор и анализ функциональных требований

• Описание бизнес-процессов

• Построение архитектуры и схем взаимодействия систем

• Составление ТЗ для интеграторов и разработчиков

• Документирование процессов

• Управление проектом

Требования:

• Развитые аналитические способности

• Навыки коммуникации

• Способность разбираться в сложных процессах и уметь упрощать

Условия:

• Работа в комфортабельном офисе в центре города

• Федеральные клиенты с интересными проектами

• Помощь и наставничество от профильных специалистов

• График работы 5/2

• Трудоустройство по ТК РФ

• Белая заработная плата

• Обучение