Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Кто нам нужен
Мы ищем человека с техническим бэкграундом в сфере WEB, аналитическим складом ума и знанием английского на уровне, достаточном для полноценного письменного общения и чтения/понимания технической документации.
Нам нужен честный, инициативный и ответственный сотрудник, готовый самостоятельно учиться и развиваться вместе с компанией.
Обязанности
Обработка задач и запросов в системе HelpDesk (Jira) с высоким качеством и в соответствии с требованиями SLA
Оказание высококлассной технической и консультационной поддержки коллегам и клиентам
Настройка рекламных блоков
Выявление и устранение проблем в работе рекламных кодов
Своевременное выявление, анализ и обработка существенных проблем: определение источника, оценка воздействия, устранение неполадок, эскалация, уведомление заинтересованных сторон
Анализ статистики, выявление аномалий, локализация и устранение проблем
Выполнение задач от руководства
Написание статей и поддержка базы знаний компании
Общее понимание архитектуры WEB-сайтов
Хорошие знания HTML+CSS (уметь быстро найти ошибку на странице или подобрать правильный и точный селектор)
Высокий уровень ответственности и самостоятельности
Хорошие аналитические и коммуникативные навыки
Дружелюбие по отношению к клиентам и сотрудникам, желание помогать
Желание постоянно развиваться и учиться в специализированных и смежных областях
Инициативность и проактивный настрой
Приветствуется
Опыт full-time удалённой работы
Опыт работы в команде тех. поддержки
Опыт работы в сфере интернет-рекламы / знание технологий RTB, Header Bidding, Programmatic
Хорошее понимание технологий и инструментов, используемых в компании: Рекламная сеть Яндекс, AdFox, Яндекс.Метрика, Programmatic, RTB, Ad Server, Header Bidding, Google AdManager, Google analytics и т.д.
Английский язык на уровне чтения документации и ведения переписки
Условия
Удаленная работа, полный рабочий день по графику 5/2 (9-18ч, 10-19ч, 11-20ч)
Полностью белая заработная плата
Официальное трудоустройство (ТК РФ) в аккредитованную IT-компанию
Перспективы развития в различных направлениях (старший специалист поддержки, специалист 2й линии ProdOps, Project manager, и т.п.)
Дружный коллектив, готовый оказать помощь и поддержку в любой ситуации
Ждем тебя в нашу команду!
Ключевые навыки
Контактная информация
Люксап
Сайт: luxupnetwork.com
Почта: support@luxupnetwork.com
Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
Не указана
Москва
Баррикадная
Полный день
Подробное описание
14 августа
Не указана
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
23 июля
от 100 000 ₽
Москва
Мякинино
Полный день
Подробное описание
23 октября