Технический специалист (Разработка и техподдержка проектов на Mindbox)

Мы CRM-агентство Futurebit, сертифицированные партнеры Mindbox. Ищем человека, который возьмет на себя работы по настройке типовых сценариев, динамического контента писем и интеграций на CDP-платформе MindBox.

Типовые – означает задачи, для которых в рамках агентства разработано оптимальное решение, которое нужно по шаблону настроить руками для конкретного проекта, либо проверить работу уже настроенного.

Заказчиками и постановщиками задач для отдела техподдержки выступают аккаунт-менеджеры, ведущие проекты. Непосредственный руководитель и наставник – руководитель технического подразделения.

Обязанности:

• настройка триггерных сценариев в Mindbox (включая динамический контент)
• настройка попапов и виджетов для сайтов
• проверка интеграций с Mindbox по готовому ТЗ

• обучаемость, ответственность, внимательность к деталям
• опыт работы с email/CDP-платформами (предпочтительно Mindbox)

Предполагаются следующие минимальные навыки и знания:

• Типы данных, JSON, XML

• Основы алгоритмов, базовые операторы и операции, умение работать с шаблонизаторами

• Основы БД, базовое понимание структуры данных CDP/CRM/прочих систем

• Основы JS (браузерная консоль, переменные, логи)

• HTTP запросы, Работа с Postman

• Умение пользоваться документацией и искать ее

​​​Мы ожидаем, что вы

• Способны спроектировать, обосновать и протестировать решение

• Понимаете, что в большинстве случаев, есть разные способы решения одного ТЗ, и можете оценить их, с учетом сильных и слабых сторон

• Достаточно усидчивы, чтобы документировать выполненные действия

• В меру педантичны, чтобы обратить внимание на ошибки и странности, даже если они не относятся напрямую к текущей задаче

• Самостоятельны, но понимаете когда не справляетесь, и умеете вовремя об этом сообщить

• Умеете общаться с людьми, и принимаете, что все могут ошибаться, включая заказчика, коллег, техподдержку и мануалы, но работу нужно сделать)

Условия:

• Формат работы – удаленный, с полной или частичной занятостью.
• Организация работы - еженедельные спринты, таск-трекинг в Bitrix-24.