Обязанности:

Встреча и навигация гостей
Консультирование лично и по телефону посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия.
Должен знать структуру управления организацией, права и обязанности работников организации и режим их работы.
Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.
Виды оказываемых услуг.
Основы маркетинга и организации рекламы.

Требования:

Условия:

График работы 5/2 с 08.00-14.00 часов или с 14.00-20.00часов(выходной: суббота,воскресенье)
Место работы : г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.31 д/6
Дружный коллектив

Администратор офиса