Инженер второй линии технической поддержки

от 65 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

НТЦ АРГУС

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • Анализ замечаний, вопросов, проблем по существующему функционалу системы;
  • Работа с заявками Jira, Confluence, собственными информационными системами компании;
  • Анализ, исправление данных об оборудовании и сетях связи, паспортизируемых в наших системах;
  • Письменные и устные консультации заказчиков и сотрудников внутри компании;
  • Постановка задач разработчикам в Jira;
  • Подготовка и проведение приемо-сдаточных испытаний программных продуктов;
  • Разработка пользовательской документации: Руководства пользователя, Методические указания, Инструкции;
  • Обучение сотрудников заказчика online;
  • Работа с SQL в СУБД Oracle, разработка и подготовка различных отчетов и выборок с помощью SQL-запросов;
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знания в области телекома;
  • Опыт сопровождения программных продуктов, или системного администрирования, или системного анализа;
  • Опыт работы с SQL и реляционными базами данных;
  • Опыт разработки технической документации: руководств пользователя, технических требований;
Условия:
  • Реальная возможность для карьерного роста – индивидуально создаем план развития сотрудника
  • Лояльный и адекватный менеджмент
  • Возможность работать как удаленно, так и в офисе рядом со ст. м. Чкаловская
  • ДМС после испытательного срока

Контактная информация

НТЦ АРГУС

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

от 70 000 до 100 000 ₽

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

19 июля

#

Middle

Санкт-Петербург

Чкаловская

Полный день

Подробное описание

23 октября

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

3 июня