Специалист технической поддержки Дата центра

от 60 000 до 85 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Обязанности:

  • Прием входящих обращений клиентов и их последующая обработка
  • Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов
  • Решение клиентских обращений, связанных с услугами хостинга, колокейшена и аренды серверов
  • Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных, передача результатов диагностики инженерам
  • Работа с автоматизированными системами обработки заявок/инцидентов
  • Работа с железной частью серверного оборудования


Требования:

  • Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность
  • Знание принципов работы сетевых протоколов
  • Базовые знание Linux
  • Знание принципов работы сетевого оборудования
  • Понимание работы основных интернет-сервисов
  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
  • Опрятный внешний вид
  • Желание обучаться и развиваться в данной сфере

Будет дополнительным плюсом:

  • Опыт работы с панелями управления разработки ISP
  • Понимание структуры DNS
  • Понимание структуры работы web-хостинга (MySQL, Apache, nginx)
  • Базовый уровень работы с *nix системами (на уровне пользователя);
  • Базовые знания администрирования и настройки MySQL, Apache, DNS.
  • Знание сетей и распространенных прикладных протоколов (HTTP, FTP, SMTP, IMAP, POP3);
  • Умение работать с серверным оборудованием, знание комплектующих.

О нас:

  • Телекоммуникационная компания "Интернет-Космос" оказывает широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам:
    • телефонизация объектов и подключение к сети Интернет по выделенным линиям;
    • построение корпоративных сетей (как физических, так и виртуальных);
    • предоставление услуг передачи данных; IP-телефония; IPTV;
    • Хостинг. Размещение серверов. Собственный дата-центр в ЦАО г. Москва.
    • Мы ищем специалиста для обслуживания нашего ЦОД и его сервисов.

Мы предлагаем Вам:

  • Работу в центральном районе Москвы.
  • Интересную работу с большими перспективами в компании-лидере отрасли;
  • Уникальный опыт практической работы в команде профессионалов;
  • Помощь опытного наставника в получении недостающих навыков;
  • График работы 1/3 согласно производственному календарю (обучение 5/2, испытательный срок устанавливается в зависимости от результатов собеседования и прохождения стажировки);
  • Заработная плата зависит от уровня знаний кандидата. Вакансия для кандидатов как без опыта работы, так и с опытом работы в данной сфере.
  • Оформление по ТК РФ

Сделайте первый шаг навстречу к работе твоей мечты!

Адрес

Москва, Переведеновский переулок, 13с4 офис 508

Контактная информация

ИНТЕРНЕТ-КОСМОС

Вакансия опубликована 11.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

от 60 000 до 80 000 ₽

Москва

Ясенево

Полный день

Подробное описание

13 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

23 июля

#

Москва

Тургеневская

Полный день

Подробное описание

9 июля