“Лента”- ключевой многоформатный продуктовый и FMCG-ритейлер в России. Наша компания является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвёртой среди крупнейших продуктовых ритейлеров страны по выручке.

О команде

Привет!

Я Павел, тимлид команды аналитики операций и клиентского сервиса.

Сейчас я ищу сильного аналитика, который с помощью цифр будет помогать принимать бизнесу решения, влияющие на миллионы заказов. Ищем человека в усиление команды над задачами мотивации курьеров и пикеров.

На какие вопросы мы ищем ответы

Какая динамика доходов курьеров и пикеров? На что это влияет?
Что влияет на эффективность и скорость их работы?
Как можно ускорить рост метрик производительности до целевых значений?
Как текущая мотивация влияет на операционные метрики качества и эффективности?
Можем ли оптимизировать тарифы так, чтобы доход пикеров и курьеров не снизился, а расходы на заказ уменьшились?
Помогает ли менторство старшими коллегами быстрее обучаться и выходить на целевые метрики?

Что предстоит делать?

Выстраивать прозрачную отчетность по метрикам операций (сборка/доставка/зарплата пикеров и курьеров)
Взаимодействовать с блоком операций и клиентского сервиса для совместного принятия решений
Проактивно исследовать данные и процессы для их улучшения
Влияние на ключевые метрики блока

Что мы ждем от кандидата?

Опыт работы аналитиком - от 1 года
Знание основ математической статистики
Навыки работы с Power BI (или любой другой BI-системой)
Уверенные знания SQL
Знание Python для анализа данных: numpy, pandas, matplotlib, seaborn

Будет плюсом

Навык работы c Git, Airflow,
Умение и желание писать чистый и поддерживаемый код
Опыт работы в операционной аналитике других e-grocery компаний - огромный плюс.

Что мы предлагаем

Масштабные задачи, прямое влияние на ключевые решения высоконагруженного сервиса
Высокую востребованность в аналитике от бизнеса и степень доверия к ней, короткие цепочки от исследования до внедрения
Работу вместе с вовлеченной командой профи: в нашей команде ребята из крупнейших e-commerce и ИТ-компаний. Ежемесячно мы проводим Education time, где делимся уникальными решениями и обсуждаем новые инструменты
Оформление в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития
Формат работы: удаленка из любой точки мира, при желании – гибрид/офис
ДМС класса Люкс со стоматологией
Достойный уровень дохода: оклад + полугодовой бонус по результатам оценки
Программа личного развития, включающая внешнее и внутреннее обучение

Middle Data analyst / Аналитик данных в команду мотивации пикеров/курьеров