В связи с расширением открыт набор сотрудников на должность "Специалист технической поддержки/консультант 1С".

Обязанности:

Консультирование сотрудников согласно регламенту и скриптам, в т.ч. инструктирование по работе с ПО (1С);
Прием звонков, обработка писем от сотрудников компании, категоризация и регистрация в учетной системе;
Настройка и обеспечение работоспособности оргтехники, рабочих станций, коммутационного оборудования;
Организация новых рабочих мест, установка и настройка ПО, мелкий ремонт и обновление оборудования;
Администрирование «1С:Предприятие»;
Изучение новых программных продуктов, написание регламентов и руководств для пользователей.

Требования:

Опыт работы с пользователями, консультирование, грамотная устная и письменная речь;
Опыт администрирования и/или операторской работы в среде 1С:Предприятие 8.х;
Знание Windows на уровне системного администратора: Active Directory, службы DNS и DHCP;
Навыки работы с сетевым оборудованием;
Знание аппаратной части PC, диагностика неполадок.

Приветствуется:

• Опыт работы с оборудованием: ККМ, ТСД и др.;

• Настройка web-серверов и почтовых серверов;

• Базовые знание в области разработки на платформе 1С:Предприятие.

Условия:

Работа в компании - лидере пивной отрасли РФ;
Официальное оформление согласно ТК РФ, расширенный соц. пакет: материальная поддержка к значимым событиям, поддержка молодых семей, помощь в трудных ситуациях; детские новогодние подарки и путевки в лагерь, программа лояльности в розничных фирменных магазинах;
Участие в насыщенной корпоративной жизни компании: скидки в фитнес-центр, в спортивных марафонах различного направления, корпоративы;
Заработная плата обсуждается по результатам собеседования с успешным кандидатом;
График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, либо с 9:00 до 18:00. Готовность к оплачиваемым дежурствам по вечерам (БЕЗ выезда);
Готовы обсуждать гибридный или удаленный формат работы.