Callibri — IT-компания из Екатеринбурга с федеральным охватом. Callibri делают открытые, толковые ребята. И мы ищем таких же, чтобы расти ещё быстрее.

Мы молодой и устойчивый бизнес — ежегодно растём и занимаем топовые места в рейтингах облачных сервисов для малого и среднего бизнеса. Сейчас продуктами Callibri пользуются более 7000 клиентов по всей России.

У нас отличный офис, конкурентные зарплаты, но важнее всего — классная команда.

Мы ищем специалиста технической поддержки, человека который будет сопровождать сервисы Callibri и помогать клиентам.

Мы ожидаем что ты:
Имеешь желание работать с клиентами;
Имеешь навык поиска информации в интернете;
Умеешь грамотно излагать свои мысли письменно и устно;
Быстро схватываешь новую информацию;
Базовые навыки работы с web ПО (Браузер).

Опыт работы с входящими звонками или в call-центре, будет твоим преимуществом.

Обработка входящих звонков и чатов

Помогать текущим клиентам с вопросами по продукту, работе личного кабинета.
Решать несложные технические проблемы;

Выявлять с каким вопросом обратился новый клиент, и передавать его в соответствующий отдел;

Без холодных звонков и поиска клиентов.

Мы предлагаем:

Возможность получить опыт работы в известной на рынке It-компании (предоставляется обучение и стажировка);
Достойный уровень заработной платы, официальное трудоустройство;
Комфортный и стильный офис в центре города, с зонами для отдыха и рабочим местом с iMac;
5-дневная рабочая неделя.

Если чувствуешь что тебе с нами по пути, оставляй свой отклик, наш HR свяжется с тобой.

Специалист технической поддержки