CRM-маркетолог / Менеджер по CRM-маркетингу

Raketa — официальная платформа доставки покупок из Китая. С 2021 года мы обеспечиваем полный сервис по покупке и доставке товаров из китайских маркетплейсов Poizon, TaoBao, Pinduoduo, 1688 и других. За это время количество клиентов, которым мы обеспечиваем безопасный шоппинг и быструю доставку, перевалило за 70 000 пользователей. А оборот превышает любую другую российскую платформу. Мы доставляем нашим дорогим клиентам не просто покупки, а ценности и эмоции.

Сейчас мы готовимся к запуску 2.0 версии нашего онлайн-сервиса, который еще больше упростит и автоматизирует для пользователей взаимодействие с доставкой из Китая. Мы стремимся сделать шоппинг в Китае доступным для всех и верим, что наш новый продукт изменит мир. А для этого мы с нетерпением ждем в нашу команду CRM-маркетолога!

Что нужно будет делать:

• Разработать и держать в актуальном состоянии карту коммуникаций;
• Составить контент-план и придерживаться его;
• Сегментировать, валидировать базы, для улучшения Delivered, OR, CTR, CAC, ROMI;
• Разбираться в настройке и отправке рассылок в telegram, whatsapp, email, push;
• Уметь работать как с собственными базами, так и сторонними;
• Организовать системные коммуникации с пользователями для обучения, реактивации, допродаж;
• Настроить триггерные и транзакционные сценарии в email, sms и мессенджерах;
• Уверенно разбираться в системах аналитики трафика и рассылок;
• Отвечать за подготовку контента для рассылок — визуал должен быть в единой стилистике, текст должен быть грамотным и читабельным;
• Быть в курсе того, что происходит в диджитале: инфоповестка, тренды, флешмобы; Работать в таблицах и презентациях (Google+MS) с закрытыми глазами (с открытыми тоже можно, главное — уверенно).

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы от 1 года в B2B
• Отличное знание любой из платформ CRM-маркетинга (ESP/CDP и иже с ними);
• Знание и опыт работы с Google Analytics / Yandex Metrika;
• Понимание моделей атрибуции, правил UTM-разметки, unit-экономики и умение приводить экономическое обоснование;
• Ответственность, коммуникабельность, многозадачность, умение работать в команде, нацеленность на результат — само собой;
• Опыт автоматизации процессов или готовность внедрять/улучшать процессы;
• Желание развиваться и зарабатывать больше

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе класса "А" Москва Сити башня Федерация Восток 65 этаж;
• Индивидуальное рабочее место и прекрасный вид из офиса;
• Стабильная, своевременная заработная плата плюс премии за качество выполненной работы и бонусы за достижение поставленных целей;

• Высокую степень самостоятельности в принятии решений;

• Профессиональный рост: участие в сложном и интересном проекте на стыке международной логистики и ecom;
• Бюрократии минимум!
• График работы: 5-дневная рабочая неделя, с 10:00 до 19:00