Руководитель отдела продаж

Стратегическое управление продажами, внедрение и применение современных методов активных продаж

Постановка целей и задач отдела: определение плана продаж для каждого менеджера, KPI, планирование мероприятий по достижению целей

Анализ продаж, деятельности конкурентов и тенденций развития рынка

Руководство командой менеджеров по продажам: подбор персонала, обучение, мотивация, контроль, оценка работы, развитие

Оперативное управление продажами и координация отдела продаж: планирование своей деятельности и деятельности подчиненных (распределение продаж, установление планов для менеджеров, контроль выполнения плана звонков, анализ результатов продаж, разбор ошибок, проведение совещаний, сбор обратной связи, составление отчетов)

Контроль выполнения плана продаж: ежедневный мониторинг активности менеджеров (количество звонков, успешные контакты, процент конверсии, количество встреч)

Анализ результатов продаж, коррекция стратегии продаж

Ведение переговоров с ключевыми клиентами: участие в заключении крупных сделок, установление долгосрочных отношений с клиентами. Контроль и поддержание высокого и качественного уровня продаж/«обслуживания» клиентов

Увеличение объема продаж компании за счет привлечения новых и развития действующих клиентов

Управление бюджетом отдела: планирование расходов, контроль бюджета и дебиторкской задолженности, оптимизация затрат

Управление CRM-системой: контроль внесения информации о клиентах и сделках, анализ данных, оптимизация процессов.

Развитие отдела продаж: повышение квалификации менеджеров, организация тренингов, мастер-классов, семинаров. Разработка и внедрение новых инструментов продаж: использование CRM, автоматизация процессов, внедрение новых каналов продаж