В связи с расширением в салон красоты ЦVЕТИ требуется сильный администратор с опытом работы в салоне красоты Премиум/Бизнес класс.
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Встречать гостей и помогать вешать верхнюю одежду.
- Предлагать напитки и еду (готовит и приносит отдельный человек в салоне - бариста)
- Провожать клиента до мастера
- Контролировать чистоту салона и работу уборщицы
- Принимать поставки и контролировать чистоту склада
- Закрывать смену (проверять чистоту рабочих мест)
- Проводить и расчетно-кассовые операции (наличные, касса, банковский терминал), в том числе приход и расход денежных средств салона
- Вести записи клиентов, принимать звонки, обзванивать клиентов, в том числе консультировать клиентов по всем услугам и продуктам по телефону или вотсап.
- Проводить активную работу с клиентской базой, обзвонивать клиентов, проводить активное привлечение текущих клиентов салона на увеличение суммы чека или запись на новые услуги
- Продавать продукцию, представленную в салоне
- Поддерживать трудовую дисциплину в салоне, контроль работы персонала
- Решать спорные ситуации с клиентами (сложные кейсы с управляющим салона)
- Вести складской учет, инвентаризацию, выдача профессиональной продукции в работу и ее четкий учет
- Заказывать и учитывать продукцию в работу и на продажу вместе с мастерами салона
- Участвовать в поддержке в проведении акций и рекламных мероприятий в салоне
- Предлагать свои идеи и свои мысли в рекламных мероприятиях
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- опыт работы в сегменте Премиум в Москве от 1 года
- пунктуальность
- оптимизм и клиентоориентированность
- опыт работы с YCLIENTS
- стремление учиться и повышать свой профессиональный уровень
УСЛОВИЯ:
- полная занятость, полный день с 09:00/10:00 до 22:00
- график работы 2/2
- заработная плата по результатам собеседования (от 80.000 руб + бонус от продаж + KPI), средняя зарплата в месяц выходит около 100-150 тыс
- профессиональное обучение
- скидки на косметику, продукцию и услуги салона
- официальное трудоустройство