Обязанности:

Сопровождение действующих клиентов Банка (юридических и физических лиц) по всем продуктам, координация процесса взаимодействия клиентов с различными подразделениями Банка
Ведение базы данных по клиентам (внесение на регулярной основе информации о клиентах и продуктах в CRM-систему)
Консультирование VIP-клиентов (собственников и руководителей компаний-клиентов Банка) по продуктам для физических и юридических лиц (private banking)
Выявление на постоянной основе потребностей клиентов, формирование индивидуальных коммерческих предложений
Иные задачи, направленные на повышение лояльности действующих клиентов

Требования:

Опыт работы в сопровождении клиентов от 2 лет
Знание основных банковских продуктов для малого и среднего бизнеса, для физических лиц
Высшее экономическое: Финансы и кредит/ Банковское дело
Аналитическое мышление

Условия:

График работы с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 с плавающим обедом с 13.00 до 15.00
Работа в дружном, энергичном и развивающемся коллективе
Современный офис расположен в историческом центре Москвы в 5-7 минутах ходьбы от ст. м. Цветной бульвар, Трубная, Сухаревская
ДМС (после испытательного срока)
Материальная помощь
Льготное кредитование
Корпоративное обучение
Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании
Оформление согласно Трудового законодательства

Менеджер по работе с клиентами (без продаж)