Apple Real Estate – топовое агентство элитной недвижимости в Москве. Успешно работаем и развиваемся с 2008 года. У нас 1464+ положительных отзывов от клиентов и сотрудников, о нас неоднократно писали в Forbes, РБК, Коммерсант. Работаем с людьми, а не с объектами.

Контакт-центр — наш голос, важнейшее направление компании. Мы ищем талантливого специалиста с прокачанными навыками коммуникаций, который любит помогать клиентам.

Что мы предлагаем:

дизайнерский офис с зонами отдыха в 2 минутах от Маяковской и Патриарших, в легендарном доме Булгакова;
качественное обучение с поддержкой руководителя;
прозрачная мотивация и возможность влиять на свой доход;
возможность построить карьеру в компании (руководитель отдела контакт-центра начинал с оператора контакт-центра);
работа с премиальным сегментом;
кофе в офисе, место отдыха и стильные корпоративы;
скидки на английский и психолога, свой коуч;
friendly атмосфера в коллективе (смотри наши соц. сети);
график 5/2 с 10 до 19 (можно обсудить варианты).

Заработная плата: оклад + KPI (ежемесячный) + % от организованных показов (расчет сразу на руки)

У наших специалистов получается очень хорошо зарабатывать, благодаря созданному потоку и бренду компании

Что нужно делать:

прием входящих звонков и обращений клиентов в звонки и мессенджерах;
консультирование и помощь клиентам;
актуализация базы объектов (теплые звонки, готовые скрипты);
наши менеджеры делают ~50 звонков в день;
работа в удобной CRM, собранной вручную под запросы сотрудников;
помощь агентам в организации показов квартир.

Что мы ждём от кандидата:

опыт работы желателен, но главное — навык и любовь к коммуникации и общению
человека с четкой и грамотной речью;
умение работать с документами на компьютере, вести таблицы в Google Excel.

До встречи в Apple Real Estate!

Оператор контакт-центра