Инженер технической поддержки

МТС Финтех – одно из самых технологичных направлений экосистемы МТС. Мы развиваем финансовые сервисы нового поколения и помогаем нашим пользователям эффективно управлять деньгами.

Обязанности:

1. Решать массовые инциденты и устранять последствия сбоев;
2. Следить за поступающими задачами в Jira & ITSM;
3. Выполнять регламентные работы на системах и предотвращать возможные аварии;
4. Завершать релизные циклы обновлениями/деплоями;
5. Мониторить работоспособность систем и оптимизировать мониторинговые метрики/триггеры;
6. Взаимодействовать с командами развития продуктов, бизнес-подразделений и смежных команд;
7. Поддерживать базу знаний Confluence в актуальном состоянии;
8. Автоматизировать и актуализировать отчёты, предоставлять выгрузки из БД

Требования:​​​​​​​

1. Техническое образование;
2. Продвинутый/экспертный опыт работы с:
   1. Unix/Linux (командная строка, диагностика, службы/процессы и т.д.);
   2. SOAP и RestApi;
   3. Oracle СУБД (диагностика, AWR, DDL, DML, DCL и TCL)
   4. Nginx (Locations/Upstreams, Reload/Restart)
   5. Grafana/Zabbix или иными мониторинговыми системами;
   6. Текстовыми логами приклада;
3. Понимание сетевой модели OSI и умение работать с сетевыми дампами;
4. Будет большим плюсом:
   1. Знания и практики по процессинговым системам (FO/BO);
   2. Работа с JVM под Oracle WebLogic Server;
5. Стремление доводить дела до конца;
6. Аналитический склад ума;
7. Коммуникабельность.

Условия:​​​​​​​

• достойную заработную плату
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• доступ к корпоративной библиотеке
• регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
• внешнее обучение
• цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
• специальный тариф на мобильную связь
• скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
• программу Best Benefits
• отсутствие дресс-кода
• современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
• кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
• корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
• тренажерный зал в офисе
• детские дни и подарки
• программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
• социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)