Мы — аккредитованная IT-компания, разрабатываем уникальные продукты и интеграции для телефонии любой сложности. Для наших разработчиков нет ничего невозможного!
У нас действительно интересно работать, каждый из нас — специалист своего дела. Ты сможешь расти профессионально, получая крутой и "живой" опыт.

Ищем в свою команду специалиста технической поддержки 2 линии, который готов учиться новому и не боится решать дополнительные задачи (помимо основной работы). Главная мотивация — интересная работа и развитие в IT.

Формат работы — офисный (м. Савёловская).

Обязанности:

Предоставление технической поддержки действующим клиентам;
Диагностика проблем, выявление багов;
Тестирование и решение проблемных вопросов;
Контроль сроков исполнения обращений;
Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (постановка и принятие задач);
Разнообразные дополнительные поручения, связанные с выполняемой работой.

Требования:

Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях будет большим плюсом;
Знание MS Office: Word, Excel — уверенный пользователь;
Умение пользоваться POSTMAN будет плюсом;
Логическое мышление, грамотная речь, ответственность, коммуникабельность.

Будет маленьким плюсом:

Базовые знания языка SQL;
Базовые представления о web-разработке;
Представление о работе IP-сетей.

Условия:

График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (выходные пятница-суббота или воскресенье-понедельник);
Оформление по ТК РФ;
Оклад — 100 000 ₽ (после вычета НДФЛ 87 000 ₽ на руки);
Бесплатный английский и ДМС со стоматологией;
Формат работы: комфортный офис (м. Савёловская);
Вкусная пицца по пятницам;
Нет бюрократии.

Ждем тебя в нашу команду!

Специалист технической поддержки (2 линия)