Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире.

Каждая наша клиника уникальна по-своему. Мы делаем упор на качество предоставляемых услуг, доступность современных методик, высокую технологичность и профессионализм специалистов всех уровней. Мы хотим, чтобы все наши пациенты были здоровы и счастливы!

Сейчас мы ищем коллегу на важную для нас позицию - Ведущий специалист технической поддержки (МИС).

Обязанности:

Поддержка медицинских систем на уровне 1й - 2й линии поддержки (МИС Элемент, МИС Инфоклиника);
Поддержка лабораторной системы (ЛИС Альфалаб, помощь архитектору);
Мониторинг работы интеграции МИС и ЛИС;
Работа в системе телефонии (общая очередь ИТ отдела МИС) и OTRS (ITSM);
Эскалация обращений на разработчика и/или руководителя проектов.

Требования:

Опыт оказания технической поддержки любой МИС и/или ЛИС на уровне 1-й или 2-й линии поддержки;
Опыт взаимодействия с разработчиком МИС и ЛИС (передача информации разработчику по требуемой форме);
Хорошее знание функциональности, принципов и методов настройки и конфигурирования МИС и ЛИС будет являться преимуществом;
Опыт создания / изменения печатных форм в МИС и ЛИС будет является преимуществом;
Опыт внедрения МИС (любой) в медицинских организациях будет преимуществом;
Опыт оказания технической поддержки от 1 года по МИС Элемент, МИС Инфоклиника, МИС Медиалог, МИС 1С Медицина, ЛИС АльфаЛАБ будет является преимуществом;
Опыт работы с базами данных: написание простых SQL запросов;

Условия:

Работа в клинике европейского уровня качества;
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
График работы 2х2 с 8:00 до 20:00 (возможен гибрид);
ДМС со стоматологией и скорой помощью после успешного прохождения испытательного срока;
Возможность участия в корпоративных мероприятиях (тренинги, семинары, дополнительное обучение и т.д.);
Скидки на медицинское обслуживание в Клиниках К+31 для сотрудников и членов их семей.