Инженер технической поддержки (г. Воронеж / г. Самара)

РТЛабс. Gosuslugi.ru – это мы

Наша команда объединяет более 2300 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами:

• Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн

• Высоконагруженные системы электронного правительства

• Инновационная платформа биометрической идентификации
• Передовые отраслевые и бизнес-решения

Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.

Сейчас нам требуется Инженер технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

• Анализ и решение инцидентов
• Оказание консультаций пользователям
• Выполнение регламентных процедур и тестирования новой функциональности
• Формирование Базы знаний
• Подготовка инструкций по работе с информационной системой
• Подготовка отчетов, выгрузок из базы данных.

ЧТО ТЫ УЖЕ ИМЕЕШЬ:

• Знания SQL для формирования запросов в базу данных
• Знания базовых команд Linux будет преимуществом
• Ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость

БУДЕМ ПЛЮСОМ:

• Высшее образование в сфере ИТ
• Опыт работы с мобильными приложениями

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• График работы 2/2 (с 9.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00), дистанционный или гибридный формат
• Работу над социально значимыми проектами в аккредитованной IT компании
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня
• Конкурентную заработную плату
• Квартальные бонусы
• ДМС + стоматология и международная страховка
• Кафетерий льгот
• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения