Специалист технической поддержки ( дневные смены, удаленно)

Привет! Мы — команда молодых специалистов, которые занимаются продвижением и созданием продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь, от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Азии.

Наши проекты развиваются и становятся крупнее, а это значит, нам нужны новые люди.

Сейчас, в связи с расширением команды, мы в поиске специалиста отдела технической поддержки.

Обязанности:

-Работа со внутренними инструментами;

-Обрабатывать входящий поток вопросов (чат), крайне редко;

-Закрывать внутренние запросы от клиента;

-Помощь и консультация пользователей по техническим вопросам;

-Контроль и управление внутренними ресурсами для обеспечения бесперебойной работы;

-Совершение финансовых операций;

-Ведение отчетности;

Требования:

-Опыт работы в клиентской или технической поддержке будет плюсом;

-Опыт работы в Google документах и таблицах;

-Наличие компьютера или ноутбука;

-Знание английского на уровне В1 ( будет преимуществом );

-Ответственность;

Условия:

-Официальное трудоустройство;

-Работа в удаленном формате;

-График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 по МСК дневные смены.

-Стабильная заработная плата : Оклад 49,000 рублей на испытательный срок ( три месяца), после - 56,000 рублей оклад + 18% премия= 66,080;

-Возможность карьерного роста;

-Работа в команде, которой не все равно, что вы делаете;

-Корпоративные, спортивные мероприятия;

-Профессиональное обучение;