Международная IT-компания «ПЕРВЫЙ БИТ» (27 лет на рынке, более 8000+ сотрудников, 100+ офисов в РФ и за рубежом) набирает сотрудников в связи с расширением штата.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

Принимать звонки от клиентов компании, подключаться через удалённый доступ и консультировать пользователей 1С по работе в конфигурациях;
Маршрутизировать обращения между отделами и линиями;
Держать клиентов в курсе последних обновлений, массовых ошибок и мероприятий;
Отправлять клиентам актуальные серийные инструкции по заданию руководителя;
Запрашивать дополнительную информацию от клиентов;
Информировать клиентов о решении их обращений и плановых сроках;
Решать технические вопросов клиентов.

МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ:

Обладает огромным желанием развиваться в IT;
Грамотно говорит и пишет;
Уверенно пользуется ПК;
Не боится сложных ситуаций и больших объёмов информации;
Быстро адаптируется к новым задачам;
Готов много общаться по телефону;
Знает 1С (идеально).

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Официальное трудоустройство;
Оплату больничных и отпусков;
Возможность роста в IT направлении до 2-й, 3-й линии, стать программистом и получить глубокие знания по этим специальностям;
График работы: 5/2 с 9-18;
Офисный формат работы;
Обучение перед стартом;
Скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng;
Корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов.

Начинающий IT-специалист/Младший специалист технической поддержки