Специалист службы технической поддержки (со знанием русского и английского языков)

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы технической поддержки со знанием русского и английского языков.

Что нужно делать:

— Поддержка и консультация клиентов;

— Разрешение возникающих вопросов;

— Составление баг-репортов

Мы ждем, что вы:

• Обладаете опытом работы в сфере поддержки (от 6 месяцев будет преимуществом);
• Знаете русский и английский языки на уверенном уровне;
• Обладаете всем необходимым для удаленной работы (собственный ноутбук, гарнитура)
• Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;
• Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу (режим home-office);
• График работы 2/2;
• Перспективу карьерного роста;
• Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.