Главный специалист по сервисным технологиям

Координация работ по разработке и проверки существующих методов ремонта и норм времени, непосредственное выполнение разработки и проверки, техническая поддержка 2-го уровня

- Координация разработки методов ремонта и норм времени;

- Разработка методов ремонта и инструкций по ремонту, определении норм времени;

- Разработка и контроль соблюдения плана-графика разработки методов ремонта и норм времени;

- Отслеживание изменений в автомобилях для оперативного внесения изменений в сервисную документацию;

- Общение с технической поддержкой иностранного технологического партнера, поставщиков компонентов на английском языке;

- Активное участие в разработке правоустанавливающих стандартов, процедур и процессов сервисного обслуживания и контроль их выполнения;

- Разработка и проведение обучения по использованию системы разработки и публикации электронной технической документации;

- Участие в разработке и усовершенствовании информационной системы разработки и публикации электронной технической документации, включая, но не ограничиваясь анализом лучших практик, удобства интерфейса, написания и/или корректировки ТЗ на разработки, тестирование и внедрение;

- Устанавливать и обновлять параметры системы разработки и публикации электронной технической документации;

- Активно взаимодействовать с отделом гарантии, отделом качества, тренинг-центром, производством, зарубежным партнером.

Высшее техническое образование в области автомобиле- или тракторостроения

Не менее 5 лет инженером технической поддержки, специалистом по сервисной документации, техническим тренером у Дистрибьютора или в представительстве зарубежного производителя легковых автомобилей, не менее 10 лет общий стаж в области послепродажного обслуживания автомобилей

- Уровень английского языка: Intermediate;

- Знание устройства современного легкового автомобиля, понимание принципов его работы;

- Знание и понимание принципов и причин возникновения неисправностей тех или иных узлов и деталей автомобилей;

- Знание и понимание типовых неисправностей и типовых методов ремонта;

- Знание и понимание процесса ремонта а/м;

- Опыт работы с САПР (предпочтительно NX);

- Навыки разборки, дефектовки и сборки агрегатов автомобиля (ДВС, коробка передач);

- Готовность практически участвовать в разборке и сборке автомобиля и его систем и агрегатов;