Product Manager (направление Storage)

О компании

EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, фулфилмент и бэк-офис бизнесы: EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC и EMEX.ru.

О команде

Сейчас в команде холдинга EMEX больше 500 человек, которые поддерживают работу этих бизнесов, и отдельная команда из 70+ человек, которая занимается созданием и развитием цифровых инструментов для эффективной работы операционных бизнесов.

Мы поддерживаем удаленную работу, поэтому многие из наших команд - распределенные, наши сотрудники живут в странах СНГ, Ближнего Востока, Латинской Америки, Азии и Европы. Наши основные офисы находятся в ОАЭ (Дубай) и в России (Москва), наши страны присутствия — Япония, Грузия, Армения и Польша.

О продукте

Целевое видение

Фулфилмент — это комплекс операций с товаром от момента заказа покупателем до момента получения покупки. Фулфилмент — неразрывная совокупность информационных систем, процессов, методик, нормативов, инструментов мониторинга и повышения эффективности.

В целевом видении продукт Фулфилмент состоит из 3 частей:

• Хранение
• Сортировка
• Экспедиция

Текущее состояние продукта

Cейчас наш бизнес можно скорее охарактеризовать как доставочный — так как пока что мы не реализовали задачу бесшовной интеграции всех систем и процессов. Тем не менее, в перспективе 2-3 лет мы намерены прийти к полноценному fulfillment as a service решению, которое сможем предоставлять нашим пользователям.

На текущий момент бизнес обладает следующими характеристиками:

• Cреди наших пользователей — разнообразные бизнесы с широкой географией
  • Хранение: Haval, Geely, Mazda, Mitsubishi
  • Сортировка: Эмекс.ру, Emex DWC
  • Экспедиция: Эмекс.ру, Haval, Geely, Mitsubishi, MAN, Toyota
• У нас более 14 тысяч квадратных метров сортировочных площадей и 30 тысяч квадратных метров для хранения
  • Хранение: 3 терминала класса “А”, площадь 30 тыс. кв. м
  • Сортировка: СЦ Дзержинский — 9 тыс. кв. м, СЦ Дубай — 5,5 тыс. кв. м
• Только на территории России и СНГ нас более 1800 уникальных точек доставки и 130 маршрутов в 83 регионах. Кроме этого, мы работаем с более, чем 33 странами, включая ОАЭ, США, Австралию, Японию, Норвегию, Италию, Польшу, Кению, и др.
• Мы исповедуем Lean-подход и постоянно улучшаем метрики нашего продукта

Кого мы ищем и для каких целей

Мы ищем Product Manager в направление Хранение. Вы будете создавать и улучшать продукты для повышения измеримости и управляемости процессов хранения.

Вашей целью будет оптимизировать скорость, качество и себестоимость операций разгрузки, приемки, размещения, хранения, подбора, упаковки и отгрузки. Вы будете работать над производительностью операторов на складах хранения и создавать инструменты для планирования и управления ресурсами.

Совместно с командами сортировки и экспедиции работать над бесшовной интеграцией сервисов фулфилмента для наших заказчиков.

Зоны ответственности:

• Разрабатывать стратегию продукта, повышать ее прозрачность для стейкхолдеров, производить изменения в случае смены контекста.
• Отвечать за формирование и рост продуктовых метрик в вашем продукте, включая финансовые показатели и показатели качества
• Стать источником знаний по вашему продукту — выстроить эффективные процессы анализа конкурентов и рынка, общения с пользователями
• Организовывать процесс product discovery — поставить на поток генерацию гипотез и их максимально эффективную проверку.
• Организовать процесс product delivery — добиться эффективности и быстрого TTM (time to market).
• Нанимать и управлять командой — эффективностью работы и всем жизненным циклом сотрудника от постановки целей до мотивирования и увольнения.
• Работать вместе с другими командами для достижения общих целей — продуктовыми командами сортировки, хранения, информационного бизнеса, а так же с операционными отделами.

Какие компетенции нужны

Уровень и опыт

• Уровень — Мiddle/Senior Product Manager
• Опыт работы в перевозках/доставке/логистике/такси над платформой для исполнителей.
• Опыт работы в online-to-offline.
• Опыт достижения бизнес-результатов за счет внедрения и поддержки изменений в операционных бизнес-процессах.
• Опыт управления продуктовой командой.
• Технический бэкграунд (computer science, applied math, data science, etc) и непосредственный опыт работы с аналитикой будут плюсом.

Что готова дать компания

• Международный продукт, улучшающий потребительский опыт предпринимателей в разных странах, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего глобального развития.
• Возможность выстроить команду практически с нуля и “пощупать” руками продукт. Это — уникальный опыт, который усилит ваш профиль и позволит многому научиться.
• Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, мы дадим вам пространство для их реализации.
• Забота о сотрудниках. Мы внимательно относимся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — мы всегда открыты к диалогу.
• Мы поддерживаем удалённую работу и гибкий график (по времени ориентируемся на московский часовой пояс). Во-первых, мы не контролируем рабочие часы — для нас важен результат. Во-вторых, вы можете работать, находясь за пределами России, оформив договор с офисом нашей компании в Дубае.