Готовы рассмотреть кандидатов как с опытом работы, так и без опыта работы, но с высоким уровнем мотивации и желанием развиваться в сфере IT.

Обязанности:

Мониторинг работоспособности сервисов, инженерных систем, телекоммуникационного и серверного оборудования;
Регистрация инцидентов;
Выполнение первичной диагностики в соответствии с инструкцией;
Принятие мер к восстановлению работоспособности;
Эскалация инцидентов на ответственных;
Взаимодействие с сервисными службами фирм-подрядчиков и операторов связи;
Сопровождение подрядчиков по объекту;
Контроль над выполнением работ подрядными организациями;
Коммуникация и оповещение подразделений, вовлечённых в процесс;
Участие в проектах по автоматизации работы отдела.

Требования:

Опыт работы в подразделениях мониторинга / Service Desk / системном интеграторе / центре обработки данных от 1 года;
Опыт работы в качестве пользователя с такими системами, как: Grafana / Splunk / AppDynamic / Cacti / Orion / Jira / Confluence;
Навыки работы с системами мониторинга ИТ систем и сервисов;
Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
Знание командной строки, в частности команд ping, tracert (traceroute), nslookup;
Аккуратность, ответственность, работоспособность, обучаемость.

Будет плюсом:

Базовые представления: Python / PHP / HTML / SQL / XML / XSD / JSON / WSDL;
Знание принципов работы систем кондиционирования и построения систем электроснабжения;
Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (DNS, DHCP, FTP, POP, SMTP, IMAP, HTTP);
Понимание эталонной сетевой модели OSI;
Умение работать с логами системы (любыми);
Английский на уровне чтения тех. документации.

Условия:

Работа в стабильной компании, лидере страхового рынка России;
Сменный график работы 1/3 - комфортабельный офис в 5 минутах от м. Киевская;
Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ (запись в трудовую книжку с 1 дня работы);
Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ДМС и т.д.);
«Белая» заработная плата;
Льготные условия по продуктам компаний-партнеров (мобильная связь, фитнес, туризм и т.д.);
Специальные мероприятия для детей сотрудников, подарки на новый год;
Электронная библиотека с более чем 3000 книг на самые актуальные темы современного бизнеса, науки и личностного развития, включая мировые бестселлеры и доступом в оффлайн режиме с любого мобильного устройства.

Специалист отдела мониторинга