Требуется руководитель сервисного центра
Основные задачи:
Организация работы сервисных инженеров филиала.
Обработка и координация заявок на работы.
Планирование и контроль выезда на ремонт сервисных инженеров, составление графиков выезда, ремонтов.
Помощь в решении сложных вопросов касаемо ремонтов, выезд совместно с сервисными инженерами к клиентам для устранения поломок.
Ведение табеля учета рабочего времени сервисных инженеров.
Контроль качества выполненных работ, удовлетворенность клиента.
Контроль и подписание клиентами документов по работам.
Взаимодействие с отделом запасных частей, гарантийным отделом.
Расширение спектра продаж услуг сервиса
Требования к кандидатам:
Высшее образование;
Опыт работы в сервисных организациях по обслуживанию сельхозмашин;
Умение пользоваться каталогами запчастей;
Коммуникативные навыки;
Техническая грамотность, умение работать с каталогами запасных частей;
умение читать схемы;
Водительская категория «B», (транспортное средство работодателя);
Приветствуется наличие специальных знаний и навыков в ремонте двигателей внутреннего сгорания, гидравлики, электрики;
Приветствуется наличие прав категории «С» и/или прав тракториста.
Что мы предлагаем:
Работу в крупной стабильной компании;
Обеспечим всем необходимым, в т.ч. служебным автотранспортом;
Своевременную, оплату труда;
Оформление согласно ТК РФ, полный соц. пакет
Разъездной характер работы
Возможность карьерного роста
Режим работы: полный рабочий день