Специалист по работе с входящими обращениями / Квалификатор

Привет!
Мы - продуктовая it-компания DocsInBox - помогаем ресторанам работать быстро и безопасно. Мы избавляем клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощаем работу с поставщиками.
DocsInBox - это узнаваемый бренд, лидер рынка, с эффективно настроенной системой привлечения лидов.

Что предстоит делать:

• оперативно обрабатывать входящие заявки
• выявлять потребность клиента по вопросам из сценария
• обзванивать текущую клиентскую базу для назначения презентаций
• подтверждать и согласовывать время презентаций с клиентом для отдела продаж

Что желательно иметь кандидату:

• всему научим, но опыт работы в call-центре/продажах будет твоим преимуществом
• грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения

Условия:

• график 5/2 с 10:00 до 19:00
• оклад + бонус за переданные лиды
• ввод в должность и менторство от руководителя

Быть с нами в команде это про:

• безопасность (100% официальное трудоустройство, работа в аккредитованной IT-компании, доступ ко всем льготам сотрудника IT-компании)
• полная удаленка
• работа в кайф (замеряем "счастье" команды, растем, меняемся, заботимся о том, чтобы наш продукт создавался руками счастливых людей)
• инновационность (мы делаем must have продукт, внедряем AI и постоянно развиваемся, чтобы решать задачи клиентов быстрее, лучше других и себя в прошлом)
• крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия
• компенсация обучения, удаленного рабочего места и участия в конференциях и митапах
• а также крутой мерч, с которым не хочется расставаться :)