Яндекс Плюс и развлекательные сервисы объединяют в себе продукты Кинопоиск, Яндекс Афишу, Музыку и Яндекс Плюс. Мы ищем модератора в техническую команду запуска коммуникаций, который поможет отлавливать ошибки перед запуском маркетинговых и сервисных кампаний, будет расследовать инциденты и участвовать в подготовке документации и внутренних гайдов.

Что нужно делать:

научиться настраивать сегментные и триггерные рассылки на нашей внутренней платформе;
проверять и тестировать все коммуникации перед отправкой на клиентов, отлавливать ошибки;
проводить расследования инцидентов и разбирать вопросы пользователей;
кросс-функционально взаимодействовать с разработкой, дизайнерами, редакторами, тех.специалистам и аналитиками;
готовить/заказывать документацию и проводить обучающие встречи на основе частых ошибок.

Мы ждем, что вы:

работали на аналогичной позиции/в сфере CRM-маркетинга;
владеете знаниями html и css;
настраивали письма на любой платформе рассылок, например, Mindbox, Sendsay и тд;
умеете делать простые SQL запросы (группировки, фильтрации, джойны);
понимаете, что такое JSON;
грамотно говорите и пишете;
внимательны к деталям и не боитесь работать с большим объёмом данных;
берёте ответственность за результат.

Будет плюсом, если вы:

знакомы с подписными продуктами, стриминговыми сервисами;
знакомы с юридической стороной CRM-рассылок;
выступали ранее заказчиком для команд разработки и аналитики;
писали код динамического контента на jinja/FreeMarker/PROScript.

Условия:

сильная команда, с которой можно расти;
возможность влиять на процесс и результат;
зарплата на уровне рынка и выше;
премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью.

Модератор