Что нужно будет делать:

Обработка входящих запросов от покупателей;
Работа с отзывами, претензиями от покупателей;
Проведение возвратов/замен покупателям на Амазон. Аналитика возвратов;
Контроль за своевременностью отгрузок заказов;
Проверка актуальности цен;
Формирование шаблонов карточек товаров для последующей загрузки на Amazon;
Наполнение карточек технической информацией;
Поддержание карточек в рабочем состоянии. В т.ч. поиск и устранение ошибок, сообщение о «технических» неисправностях в техподдержку.

Что хотим в вас видеть:

Приветствуется опыт работы в интернет-проектах и опыт работы с большими объемами информации;
Знание английского языка не ниже Pre-Intermediate (уровень необходимый для комфортной работы с англоязычными сайтами и ведения переписки);
Знание Excel на уровне уверенного пользователя;
Опыт написания статей, пресс-релизов, новостей, продающих текстов;
Умение подбирать ключевые слова и составление на их основе seo-оптимизированных текстов приветствуется;
Умение писать тексты на разнообразную тематику;
Грамотность, внимательность к деталям, аккуратность, усидчивость, ответственное отношение к поставленным задачам.

Что предлагаем взамен:

Офисный формат работы. Адрес места работы: метро Калужская, ул. Обручева, 23 к.3;
Работа в стабильной, крупной, динамично развивающейся Компании;
Пакет социальных гарантий и официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Заработная плата 75 000 руб. на руки на испытательный срок, 80 000 руб. на руки +ежеквартальная премия 30 000 руб. после испытательного срока;
Профессиональное развитие и карьерный рост.
Обучение за счёт компании для наращивания нужных компетенций;
Скидки для сотрудников на обучение в школах Skyeng и SkySmart;
Активная корпоративная жизнь компании;
График работы: время обсуждается с руководителем, 5/2 (СБ/ВС - выходные).

Оператор / помощник менеджера интернет-магазина Амазон