Хотите стать частью команды, которая создает стиль?

Cheros – интернет-магазин стильных украшений и бижутерии, где каждый найдет идеальный аксессуар для своего образа.

Мы ищем энергичного и ответственного менеджера, который любит работать с людьми и создавать отличный клиентский опыт.

Ваши обязанности:

-Обработка заказов: Оформление заказов, обработка онлайн-заявок, контроль этапов доставки, взаимодействие с клиентами по вопросам заказа.

-Прием входящих звонков: Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, срокам доставки, оформлению заказов.

-Встреча посетителей в шоуруме: Приветливое и профессиональное обслуживание, помощь в выборе товара, демонстрация изделий.

-Сборка и подготовка заказов к отправке: Комплектация заказов, упаковка, подготовка к отправке курьерскими службами.

-Обработка возвратов товаров: Прием возвратов, оформление документации, возврат денежных средств клиентам.

-Работа с кассой: Оформление чеков, проведение платежей, ведение кассовой документации.

-Ведение страниц в социальных сетях: Размещение фото и видео материалов, создание контента, взаимодействие с подписчиками, участие в рекламных кампаниях.

Что вам понадобится для успеха:

-Коммуникабельность: Умение найти подход к каждому клиенту, ответить на любые вопросы, провести консультацию и помочь сделать правильный выбор.

-Ответственность: Точность в выполнении задач, соблюдение сроков, аккуратность в работе с документами.

-Умение работать в команде: Готовность к взаимодействию с коллегами, обмену опытом и поддержке друг друга.

-Уверенное владение компьютером: Опыт работы с Excel, Word, желательно опыт работы в 1С.

Мы предлагаем:

-Интересную работу в динамичной и развивающейся компании.

-Возможность развиваться в сфере онлайн-коммерции и моды.

-Дружный коллектив и позитивную атмосферу.

-Достойную заработную плату

-График 2/2 с 10 до 21

-Большой комфортный офис в сердце Москвы (Цветной Бульвар);

-Оплачиваемые отпуск и больничные.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!

Менеджер интернет-магазина