В интернет-магазин женской обуви больших размеров (41-44) Кинг-Сайз требуется менеджер.
Обязанности:
- Прием и обработка заказов (сайт, звонки, эл. почта, социальные сети и мессенджеры) без поиска клиентов;
- Консультирование клиентов по товарам и условиям работы (способы оплаты и доставки);
- Работа с заказами в учетной системе;
- Подготовка заказа к отгрузке: сборка заказа, предпродажная подготовка товара с дальнейшей упаковкой;
- Выставление счетов на оплату;
- Контроль своевременной оплаты;
- Работа с возвратами;
- Взаимодействие с курьерскими службами;
- Оформление накладных в личном кабинете курьерской службы;
- Контроль и корректировка остатков склада;
- Сдача посылок в отделение Почты России и СДЭК;
- Работа с сайтом интернет-магазина (наполнение каталога сайта товарами);
- Приемка и проверка товара;
- Помощь в организации фото и видеосъемки для сайта и соц. сетей;
- Иные поручения по работе интернет-магазина и офиса.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь, умение общаться по телефону и вести диалог;
- Быстрая обучаемость;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в 1С;
- Внимательность;
- Ответственность;
- Исполнительность;
- Стрессоустойчивость.
Условия:
- График работы: вторник-пятница с 10:00 до 20:00, суббота с 12:00 до 17:00;
- ЗП: оклад + фиксированная премия за каждую отгруженную единицу товара;
- Обучение и ознакомление сотрудника со спецификой товара;
- Испытательный срок 2 месяца (оплачиваемый);
- Официальное трудоустройство;
- Работа в офисе (7-10 минут пешком от станции метро Алексеевская).