Менеджер по эксплуатации ИТ сервисов

Менеджер по эксплуатации ИТ-сервисов

Чем предстоит заниматься:

• обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры объектов X5 Digital: дарксторы, офисы доставки;
• регулярный аудитом объектов по качеству работы IT систем и оборудования;
• мониторингом и анализом производительности систем и сервисов;
• выявлением и устранением проблем в работе оборудования и программного обеспечения;
• планированием и проведением работ по обслуживанию и модернизации ИТ-систем;
• взаимодействием с другими подразделениями компании для решения технических вопросов;
• контролем соблюдения стандартов безопасности и качества обслуживания;
• ведением документации и отчетности по работе IT-службы;
• взаимодействием с подрядчиками.

Пожелания к опыту:

• опыт работы в аналогичной должности от 3 лет;
• уверенный пользователь ОС Windows;
• опыт работы в Active Directory;
• знание принципов работы серверов, сетевого оборудования, операционных систем и баз данных;
• навыки работы с системами мониторинга и управления ИТ-службой;
• умение анализировать и интерпретировать данные о работе систем;
• владение пакетом Microsoft Office;
• опыт работы с SAP;
• опыт работы с удаленными пользователями;
• готовность к редким командировкам (примерно раз в год).