Менеджер по работе с клиентами (без звонков)

Мы занимаемся дизайном сайтов, баннеров, социальных сетей. Основными партнёрами нашей студии являются крупные магазины Wildberries и OZON.

Ищем менеджера для работы с теплым трафиком, основная работа заключается в консультирование клиентов в социальных сетях (телефонных звонков нет / также нет никаких холодных продаж)

Помогаем влиться в компанию, проводим мини-обучение по особенности данной ниши. Сотрудника исключительно ищем в офис, удаленная работа не рассматривается

Обязанности:

• Консультирования клиентов в социальных сетях (по сути вы выполняете функцию комьюнити-менеджера)
• Взаимодействие с арт-дизайнером (для передача заказов)
• Работа в CRM системе (здесь нет ничего сложного - легче обучиться с 0, обычно на погружение уходит около 30 минут)

Требования:

• Вежливое и грамотное общение с клиентами
• Ответственность
• Опыт работы в дизайне приветствуется

Условия:

• Стандартный график с пн - пт (с 9-00 до 18-00)