Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в роли Специалиста дистанционной ИТ-поддержки рабочих мест!

Итак, вам предстоит:

Поддержка пользователей и сотрудников компании;
Решение инцидентов 2 линии тех. поддержки;
Маршрутаризация инцидентов;
Помощь в настройке приложений;
Участие в проектах по оптимизации рабочего пространства в плане ПО и его обслуживания;
Участие в миграции пользователей с одного рабочего места на другое;
Помощь в сборе информации и вынесение проблемы на разработчика.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

Образование: Среднее специальное;
Специализация / Квалификация: Информационные технологии;
Опыт работы Профессиональный не менее 3 лет в областях и сферах "Информационные технологии";
Знание средств и технологий / компьютерных программ:
- Семейство операционных систем Windows/MacOS/Linux;
Знание текущей ситуации в функциональной области:

- Организация технической поддержки

Будет плюсом: опыт работы в тех. поддержке:

Что мы предлагаем:

Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
Служебную сотовую связь;
График работы сменный: 2-2;
Оформление в ПАО "ВымпелКом".

Специалист дистанционной ИТ-поддержки рабочих мест