Менеджер отдела поддержки клиентов (Чаты, Отзывы)

от 45 000 до 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

WebMasters Russia

Владимирская

и еще 2 станции

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Мы WebMasters Russia - динамично-развивающаяся IT-Компания (резидент Сколково и аккредитованная IT компания), специализируемся на разработке собственных программных продуктов и сейчас мы в поисках Менеджера отдела поддержки клиентов в наши проекты.

Наши сотрудники имеют возможность получить льготную ипотеку и бронь от мобилизации.

Ваши задачи:

- Обработка входящих писем и сообщений на сайте компании и соц. сетях;

- Работа с репутацией компании в сети интернет (отзывы, комментарии, публикации);

- Выполнение поручений руководителя.

Наши требования:

- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, энергичность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, эмоциональная уравновешенность;

- Опыт работы в режиме многозадачности;

- Понимание работы клиентской поддержки.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Работа в офисе в графике 2/2 или 5/2

- Уютный, современный офис недалеко от м. Владимирская/Лиговский проспект/Маяковская;

- Накормим, как бабушка: каждое утро завтрак в офисе и полноценный обед;

- SPA-зона (солярий, сауна, кедровая бочка, душ), массажное кресло;

Ключевые навыки

Деловая переписка
Техническая поддержка
Работа с большим объемом информации
Helpdesk
Customer support
Телефонные переговоры
Оперативный поиск информации в сети интернет
Ориентация на клиента
Грамотная письменная речь
Грамотная речь
Входящие звонки
Работа с жалобами клиентов
Социальные сети

Адрес

Санкт-Петербург, улица Марата, 50

Контактная информация

WebMasters Russia

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 13.07.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Лесная

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

2 декабря

#

Санкт-Петербург

Академическая

Полный день

Подробное описание

6 ноября

#

Санкт-Петербург

Удаленная работа

Подробное описание

17 июня