“Семь озёр” - это комплекс отдыха в 85 км от Санкт-Петербурга, окружённый лесом Глуховского парка-лесхоза. В радиусе 10 км нет ни одного промышленного предприятия, загрязняющего окружающую среду.

Обязанности:

формирование сильной команды отдела продаж и бронирования;
разработка структуры отдела;
обеспечение загрузки и доходности объектов размещения под ключ (коттеджи, рестораны, бани), развитие направления MICE;
прогнозирование и планирование продаж;
внедрение стратегии на привлечение новых сегментов гостей , повышения ADR и формирование позиционирования комплекса в пределах локального рынка с повышением результатов: MPI, ARI и RGI;
внедрение практик, позволяющих эффективно принимать решения о ценообразовании в периоды высокого спроса и позволяющие работать в условиях overbooking;
расширение клиентской базы и базы постоянных гостей, внедрение программы лояльности;
управление подчинёнными: грамотная постановка задач, распределение функций, обучение, обеспечение эффективной работы;
проведение переговоров, проведение презентаций перед якорными клиентами;
анализ данных о продажах и корректировки стратегий на основе этой информации;
разработка новых каналов продаж;
планирование и декомпозиция бюджета, оценка источников дохода и ключевых затрат;
контроль документооборота, который образуется в рабочем процессе;
контроль и возврат дебиторской задолженности;
оптимизация работы с другими отделами компании;
разработка систем мотивации и поощрения сотрудников;
выполнение функции наставника
мониторинг, анализ конкурентов
разработка новых продуктов, спецпредложений для увеличения продаж с привлечением новых ЦА
ведение статистики и отчетности, анализ деятельности.

Требования:

Системно аналитический подход в работе;
Экспертные знания в Travelline, OTA-каналов;
Выстраивание сегментированных продаж в B2B и B2С
Подтвержденный опыт разработки и использования новых инструментов по управлению доходностью для повышения RevPar и Revpac;
Опыт работы на должности руководителя службы продаж в крупной 4-5 звездочной гостинице/ базе отдыха с номерным фондом более 80 номеров (преимущество для сотрудников загородных отелей);
Знание законодательной базы, регулирующей гостиничную деятельность.
Умение оперативно разрешать любые конфликтные ситуации;
Умение работать с людьми, располагать к себе собеседника;
Способность грамотно и вовремя делегировать полномочия;
Способность обучать других людей;
Умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
Опытный пользователь ПК.

Условия:

Оформление по ТК РФ;
График работы 5/2 09:00-18:00
Бесплатное проживание и питание
Работа в дружном коллективе, позитивная корпоративная культура;
Возможности профессионального и карьерного развития;
Бесплатный трансфер в загородный отель.

Руководитель отдела продаж