Руководитель отдела продаж

Обязанности:

Управление отделом продаж, внутренними процессами:

• Ежедневное эффективное управление и контроль работы отдела продаж (координация работы, выполнение задач и планов каждого сотрудника);
• Обучение сотрудников (CRM, скрипты, регламенты и тд);
• Участие в разработке/корректировке мотивации для сотрудников отдела продаж.

Контроль CRM:

- Ведение базы контактов (корректное заполнение CRM, отработка регламентов и тд);

- Контроль работы с клиентами на всех стадиях продаж. Непосредственное участие в случае необходимости;

- Аналитика и воронка продаж. Анализ и конверсия. Анализ деятельности отдела и оценка эффективности каждого сотрудника по компетенциям и результатам;

- Системная оценка качества звонков.

План продаж и бюджетирование:

- Годовое бюджетирование;

- Формирование годового плана продаж и контроль его выполнения;

- Контроль процесса ведения сделки, подписания договоров, получение оплаты, фиксации клиентов, ведение документооборота в установленном порядке;

- Ежемесячная отчётность план/факт.

Аналитика по рынку:

• Сбор аналитических отчетов по рынку на постоянной основе;
• Взаимодействие с консультантами в рамках актуализации ситуации на рынке и текущих трендов (ценообразование, конкуренты и тд);
• Ежеквартальная отчётность.
  
  Взаимодействие с отделом маркетинга:
• Участие в формировании (корректировке) маркетинговой стратегии продвижения;
• Совместное формирование бюджета на продвижение;
• Анализ эффективности инструментов продвижения на ежемесячной основе;
• Участие в составлении (разработке, подготовке) необходимых презентационных материалов для потенциальных клиентов.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 2х лет.
• Высокий уровень самостоятельности и самоорганизации, четкость и исполнительность в работе, управленческие компетенции ( умение контролировать работу других сотрудников) эмоциональная устойчивость;
• Активность в выполнении поставленных задач и оперативная обратная связь;
• Умение работать в режиме многозадачности, расставляя приоритеты, гибкость в работе;
• Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами, владение грамотной устной и письменной речью;
• Знание CRM (Bitrix24), Exсel.

Условия:

• 5/2; 9-18.
• Официальное трудоустройство
• Мотивация 100 000 + KPI