Оператор колл-центра клиники медицинской и психологической помощи

от 60 000 до 150 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

АНО СФЗОЖ Здравница

Кутузовская

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Привет! Вам интересно помогать людям, важно быть полезным, ищете возможность развития и профессионального роста, хотите быть частью интересной и дружной команды - внимательно прочитайте объявление.

Результатом вашей работы будет:

Заключенные сделки с клиентами нашего центра, с высокой конверсией.
Получившие услуги и благодарные клиенты и их близкие.

Обязанности:

Прием входящих звонков и обработка входящих заявок (мессенджеры) от 20 до 100 в день.
Консультирование клиентов по услугам центра по телефону и в мессенджерах.
Внесение данных в СRМ (Битрикс24) систему.
Выполнение KPI и плана по продажам.
Ведение простой и понятной отчетности о выполненной работе. Участие в планерках.
Сопровождение сделок на протяжении всех этапов.
Выполнение задач по текущим клиентам или базе клиентов (только теплые контакты).

Требования:

Вы обладаете навыками консультирования, можете услышать боли клиента, помочь сформировать запрос и вывести на принятие решения.
Вы легко находите общий язык с любым клиентом. Владеете техникой продаж: знаете этапы продаж, можете выявить потребности, качественно закрыть возражения, сформировать вилку предложений.
Если вы уверенный пользователь ПК. Если есть опыт работы с CRM системами - это будет преимуществом!
Вы внимательны в работе и вам не составит труда вести 50 клиентов в СRМ системе, вовремя всем перезвонить и выслать необходимые материалы.
Вы ориентируетесь в проблеме зависимости и психологии, готовы дальше развиваться в этой сфере (аддиктивное поведение / зависимость /рпп / созависимость).

Условия:
Оплата труда в среднем 90 000 руб. Складывается из окладная часть + kpi + продажи услуг (%). Выплаты 2 раза в месяц (20 числа аванс, 5 числа зп) без задержек.
Оплачиваемая стажировка 1 неделя, после прохождения собеседования и вводного курса 3 дня.
Работа в офисе в центре Москвы.
График работы 2\2 и 2\1 или альтернативный подобный с возможностью подмены по согласованию, с 09:00 до 21:00 и с 10:00 до 20:00.
Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока или альтернативные варианты оформления.


Бонусы:

Квартальные премии по результатом работы.
Оплачиваемый ежегодный отпуск.
Понятная прозрачная система мотивации.
Возможность карьерного роста (старший менеджер-консультант, руководитель колл-центра).
Предоставляем все необходимые ресурсы продаж: скрипты, удобная автоматизированная СRМ, регламенты, список услуг, вилка по услугам и прочее.
Дополнительное обучение частично за счёт компании.

Если вы прочитали текст вакансии до конца и заинтересовались работой у нас - звоните не откладывая или оставьте заявку и мы с вами свяжемся в ближайшее время. Действуйте!

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
Уверенный пользователь пк
Работа в команде
Грамотная речь
Навыки продаж
Работа с возражениями
Деловая переписка
Навыки межличностного общения
Деловое общение
Обучение и развитие
Навыки презентации

Контактная информация

АНО СФЗОЖ Здравница

Сайт: narcorehab.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 14.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

12 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

17 июля

#

Москва

Нагатинская

и еще 1 станция

Подробное описание

27 июля