Klubnika Bar - студия уникальных ягодных композиций премиум-класса в Санкт-Петербурге. Более 6-ти лет мы демонстрируем не только высокий уровень исполнения ягодных композиций, но и безупречный сервис, всё это в своих отзывах отмечают наши клиенты. Фундаментальные принципы нашей компании - это честность по отношению, как к сотрудникам, так и клиентам, открытость и выстраивание долгосрочных отношений. Мы создаем коллектив, заинтересованный в продуктивной работе и любящий своё дело, за счет этого нам удается избегать "текучки кадров".

Обязанности:

Самостоятельное составление курьерских маршрутов, передача заказов в доставку, работа с курьерами компании, курьерами партнёрской службы доставки, контроль своевременности доставки заказов клиентам; Важно знание города.
Прием входящих обращений по всем каналам продаж, подтверждение заказов, консультирование клиентов по продукции;
Работа в CRM-системе и приложениях маркетплейсов, своевременная смена статусов заказов, решение спорных и конфликтных вопросов.

Требования:

Опыт работы в схожей деятельности от 1 года будет преимуществом;
Умение работать в режиме многозадачности;
Хорошее знание города, умение быстро составлять логический курьерский маршрут;
Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, позитивный настрой;
Грамотная устная и письменная речь, умение вести диалог с клиентом;
Уверенный пользователь ПК.

Условия:

График работы: 2/2 с 08:00 до 19:00, работа по адресу: Общественный пер. 5 (ст.м. Елизаровская);
Испытательный срок 2 месяца (з/п - 55 000 руб.). С третьего месяца 60 000 руб.;
Премии в период праздничных дней;
Дружный молодой коллектив, настроенный на качественную командную работу.

Просим добавить к Вашему отклику сопроводительное письмо.

Менеджер интернет-магазина/Логист