Чем предстоит заниматься:
- Организация, обеспечение и контроль инсталляций клиентов
- Организация, обеспечение и контроль выездной технической поддержки клиентов
- Организация и участие в проектах
- Организация и обеспечение взаимодействия с подразделениями Корпоративного центра и филиала в зоне ответственности Группы;
- Управление, планирование и реализация региональных, межрегиональных проектов порученных Группе;
- Планирование и реализация поступающих клиентских заказов в информационных системах компании;
- Развитие информационных систем компании;
Что ждем от кандидата:
- Опыт работы в клиентском сервисе;
- Высшее образование;
- Управленческий опыт;
- Аналитический склад ума, навыки аналитики данных, системное мышление;
- Инициативность, настойчивость, ответственность
Что мы предлагаем:
- Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться
- Стабильный и прозрачный доход от с первого месяца: оклад + квартальные премии + годовой бонус.
- Пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30.
- Офис Магадан, Пролетарская улица, 10
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами
- Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста.
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные событияи турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха
- Оплата корпоративной мобильной связи, выгодные тарифы на домашний интернет и ТВ.
- Широкий набор инструментов для обучения и развития внутри компании: бесплатный доступ к электронным библиотекам МИФ и Альпина Паблишер, корпоративный онлайн-университет, разнообразные тренинги и вебинары, возможность проходить сертифицированные повышения квалификации за счет компании, в том числе iMBA.
- Дружный коллектив высококлассных специалистов, в котором есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег. Эффективная система наставничества, которая поможет вам быстрее адаптироваться. Отличные перспективы профессионального и карьерного роста в лидирующей телекоммуникационной компании.
- Дополнительные социальные льготы и компенсации для сотрудников по принципу «Кафетерий льгот», жилищная программа субсидирования, специальные условия от банков, специальные предложения от компаний-партнеров (фитнес-клубы, путешествия, кофейни и другое), льготные тарифы на отдых в санатории компании, летние путевки для детей, дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску, выплата при рождении ребенка, вступлении в брак, а также привлекательные условия негосударственного пенсионного страхования.
- Возможность вступить в масштабную профсоюзную организацию, предоставляющую большое количество льготных путевок, мероприятий и программ для участников.
- Развитая корпоративная культура: проект "Амбассадоры", проект "Молодежный совет", ежегодная премия "Признание" для всех сотрудников, интересные развлекательные и спортивные активности, мероприятия в честь праздников, клубы для сотрудников по интересам (шахматный, футбольный, игровой, беговой, клуб здоровья и др.). Мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, Спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе.
- «Портал идей» - вы можете внести идею для повышения эффективности работы компании и получить поощрение за нее.