Компания Elecard — ведущий разработчик программного обеспечения для кодирования, анализа и мониторинга видео в различных форматах (VVC, HEVC, AV1, VP9, MPEG-2 и H.264/AVC). Продукцией нашей компании пользуются мировые лидеры IT индустрии, такие как Intel, Cisco, Netflix, Huawei, Blackmagic Design и др. Головной офис компании находится в Томске, Россия.

В связи с расширением, в нашу дружную команду требуется инженер по интеграции и техническому сопровождению

Обязанности будущего сотрудника:

Тех. поддержка клиентов компании Elecard;
Общение с клиентами по телефону и email;
Взаимодействие с отделами разработки, тестирования ПО, техническими менеджерами клиентов в процессе решения инцидентов;
Выявление текущих и потенциальных потребностей заказчика в решениях и продуктах;
Подготовка ТЗ, технических описаний по результатам выявления потребностей заказчика;
Ручное тестирование кодеков и приложений;
Разработка автоматизированных тестов (Python, Shell Scripting).

Что мы ждем:

Обязательно: знание английского языка от upper intermediate/B2 (знание других иностранных языков приветствуется);
Готовность к необходимости постоянного повышения квалификации;
Желание и умение изучать и усваивать большие объемы новой информации;
Клиентоориентированность и доброжелательное отношение к людям.

Будет плюсом:

Опыт работы с баг-трекинговыми системами;
Знание сетевых протоколов (UDP, RTSP, TCP);
Опыт работы с NIX-системами;
Понимание принципов работы видео/аудио кодеков;
Базовые навыки программирования;
Знание Direct Show.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с огромным желанием расти и развиваться!

Мы предлагаем:

Обучение;
Дружную команду профессионалов и адекватное руководство;
Оплачиваемые командировки в разные страны;
Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 - 11:00);
Возможность удаленной работы, после прохождения испытательного срока;
Возможность релокации в Калининград;
Белую заработную плату;
Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
Уроки английского языка в офисе компании;
Компенсация занятий спортом или образовательных курсов;
Возможность участия в различных конференциях за счёт компании;
Услуги штатного массажиста;
ДМС;
Чай, кофе, печеньки, теннис.

Этапы прохождения собеседования:

1) Первичное телефонное интервью с HR-менеджером (несколько уточняющих вопросов по резюме) - 5-10 мин;

2) Выполнение небольшого тестового задания ( по результатам выполнения всегда даем feedback) 1-7 дней;

3) При успешном выполнении тестового проводится техническое собеседование с руководителем отдела и HR-менеджером - 0.5 - 1 час;

4) Завершающее собеседование с директором компании "Элекард" - 15-20 мин.

Инженер по интеграции и техническому сопровождению