от 35 000 ₽ до вычета налогов
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Привет!
Меня зовут Анастасия, я HR-менеджер в компании “Команда F5”.
О компании:
«Команда F5» — интересные задачи, высокие чеки, быстрый карьерный рост и хороший коллектив – это все про нас!
Мы помогаем бизнесу внедрить amoCRM и оцифровать продажи, что позволяет нашим клиентам расти и развиваться быстрее и эффективнее с 2012 года.
Компания базируется в Чебоксарах, при этом мы обслуживаем более 10.000 клиентов в России, Западной Европе и Южной Америке.
Почему открыта вакансия:
Чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, пополняем ряды нашей дружной команды и ищем ответственного и внимательного человека на позицию ночного специалиста технической поддержки пользователей.
Чем предстоит заниматься?
Помогать клиентам в настройке системы и решать основные технические проблемы:
Осуществлять поддержку и консультирование по вопросам, касающимся работоспособности программного обеспечения;
Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки (сбои);
Принимать и фиксировать заявки от клиентов, контролировать процесс их решения или устранения;
Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей;
Тестировать, выявлять и устранять неисправности программного обеспечения;
Создавать и формировать заявки по устранению неисправностей для дальнейшей реализации разработчиками ПО;
Контролировать процесс устранения неисправностей заявок переданных разработчикам;
Ведение и учет заявок в CRM;
Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя.
Для нас важно:
Грамотная устная и письменная речь;
Высокая степень компьютерной грамотности;
Высокий уровень переговорных навыков.
Будет преимуществом:
Опыт работы в сфере IT;
Ответственность, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем тебе:
Карьерный рост;
Обучение для каждого сотрудника за счет компании;
Современный офис в центре города со спортивным инвентарем, чай и кофе;
Полностью белая зарплата и двойные выплаты в праздничные дни;
Оформление по ТК РФ с 1 дня выхода на работу;
Супер-классный коллектив и прекрасный руководитель;
Корпоративы, подарки, бонусы (вылазки на природу, компьютерные игры, корпоративный абонемент в тренажерный зал, настолки, теннис и аэрохоккей);
Понятная в использовании CRM-система;
Доступ к корпоративной библиотеке;
Обучение в образовательных платформах с 50% скидкой (Skillbox, SkillFactory);
В теме сопроводительного письма напишите имя любимого супер-героя;
Современный, просторный и уютный офис в центре города;
График 2/2 с 20:00 до 08:00;
Если тебя заинтересовала эта вакансия, оставляй отклик, чтобы не упустить возможность устроиться на работу, которая будет тебе нравится.
Ключевые навыки
Адрес
Чебоксары, улица Карла Маркса, 52к9
Контактная информация
Команда Ф5
Сайт: cmdf5.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 15.07.2024 в г. Чебоксары.
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Полный день
Подробное описание
19 августа
Не указана
Чебоксары
Полный день
Подробное описание
23 июля
от 44 000 до 57 000 ₽
Наро-Фоминск
Подробное описание
10 августа