ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЦУМ - это активно развивающееся направление торговли, продолжающее вековую историю мира моды, которое помогает клиентам приобрести товар из любой точки мира.

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО:

Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ;
Окладная часть на период обучения (1 месяц) - 80 000, после обучения начинает действовать мотивация с % от продаж (без потолка) и высоким окладом;
График работы: 1 месяц обучения, первые 2 недели график 5/2 с 10:00 до 19:00 теория, далее практика и переход в график 2/2, далее со второго месяца 2/2 по 12 часов (на выбор с 07:00, с 08:00, с 09:00, с 10:00, с 11:00, с 12:00, либо ночные смены 22:00 до 10:00);
Стремительный карьерный рост, который возможен уже через 3 месяца после испытательного срока;
Работа на входящем потоке, без холодного поиска клиентов;
Полис ДМС после 3-х месяцев работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж);
Работа в комфортном современном офисе с развитой инфраструктурой в шаговой доступности от м. Автозаводская;
Действует акция "Приведи друга": получите 30 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
Всестороннее развитие в Академии ЦУМ;
Оборудованная кухня и зона отдыха;
Корпоративные программы для сотрудников и их семей – скидки и специальные предложения;
Удобные digital-инструменты для сотрудников – hr-бот, корпоративные платформы и сервисы.

ЗАДАЧИ:

Обработка входящих звонков, работа в чате/электронной почте/мессенджерах;
Осуществление дополнительных продаж (cross sale, upsale);
Обслуживание клиентов (консультация, помощь в подборе товара, информирование, обработка претензий).

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

Успешный опыт работы в продажах (онлайн или офлайн);
Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами;
Умение описать и презентовать товар;
Доброжелательность и коммуникабельность;
Грамотная речь.

Менеджер онлайн-продаж