Менеджер по работе с клиентами

Мы,

Национальная Лига инструкторов

25 лет формируем подход к преподаванию экстремальных спортивных дисциплин. Проводим курсы подготовки инструкторов по спорту в 40 регионах России и в 9 странах мира, проводим курсы совершенствования техники катания для любителей, помогаем развитию спортивных школ и проектов, формируем и совершенствуем методику преподавания, контролируем качество услуг путем сертификации по международным стандартам.

Готовим инструкторов по горнолыжному спорту, сноуборду и др.

Мы даем нашим выпускникам профессию инструктора по экстремальным видам спорта, возможность работать на лучших курортах страны (Роза Хутор, Архыз, Эльбрус, Биг Вуд и др.), живя в атмосфере гор и спорта.

Сейчас мы активно занимаемся построением команды, с которой планируем воплощать в жизнь безупречный клиентский сервис, чтобы участники наших курсов чувствовали себя в дружном и заботливом комьюнити единомышленников.

Обязанности:

• Общаться с клиентами по телефону, в мессенджерах, в чат-центре на сайте, по почте;
• Собирать обратную связь с клиентов, продавать дополнительные продукты.

Требования:

• Иметь четкую и грамотную устную и письменную речь, уметь быстро подстраиваться под настроение клиента;
• Понимать основы продаж и общения с клиентами, иметь опыт работы с клиентами;
• Быть активным, общительным, открытым к новому.
• Иметь образование не ниже среднего профессионального в любой области

Мы предоставляем

• Рабочее место в офисе в г. Дмитров Московской области;
• Работу в молодой команде увлеченных спортом единомышленников;
• Возможность посещать курсы Национальной Лиги инструкторов на льготных условиях;
• Экспертный и карьерный рост для активных людей, которые готовы отдавать своему делу максимум;
• Возможность частично удаленной работы обсуждается с кандидатом после 1 сезона работы в офисе.

Условия:

• График 5/2 с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед;
• Заработная плата 55 000 - 80 000 рублей;
• Обязательное прохождение внутреннего обучения, стажировки и испытательного срока;
• Оформление на ТК РФ;
• Отпуск в летнее время.

Вы нам подойдете, если вы работали менеджером по продажам, менеджером по работе с клиентами, менеджеров клиентского сервиса, администратором, преподавателем, воспитателем, тренером групповых программ, персональным тренером, учителем, маркетологом и т.д.