Контент-маркетолог в ECOM B2C. Бытовая техника и товары для дома

О компании

Приветствую, Меня зовут Владимир Греков, я один из основателей компании Hapffe, и мне в команду нужен супер-контент-маркетолог (в ecom), который будет заниматься созданием маркетингового контента для товаров.

Наш бренд Hapffe продаёт товары в категориях мелкая бытовая техника и товары для дома.

Пока наш основной канал продаж — маркетплейсы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.

Все наши товары мы разрабатываем и закупаем большими партиями в Китае.

За 2 года с 0, мы попали в ТОП 3% селлеров по объему продаж на маркетплейсах.

На данный момент в нашем ассортименте около 30 продуктов

С ростом компании вырос объем задач и появилась потребность выстроить отдел маркетинга. Поэтому я ищу профессионала, хорошо разбирающегося в создании маркетингового контента. С навыками организации людей и процессов. Вы будете управлять метриками и частью бизнеса, связанной с контентом.

Контент-маркетолог — в нашем понимании, это человек, который решает задачи бизнеса с помощью контента. Задачи могут быть разными, в нашем случае это — привлечение клиентов на маркетплейсах, повышения продаж за счет увеличения показателей и увеличения лояльности к бренду. Контент-маркетолог управляет производством контента: дает задания подрядчикам и контролирует их работу, следит за качеством и сроками работы. А после анализирует результаты работы и улучшает их.

Главная цель контент-маркетолога — создать доверие к бренду и увеличить продажи. Для этого он находит нестандартные решения и тестирует разные подходы.

Что делать

1. Создавать и оптимизировать контент-стратегии

   Разрабатывать стратегии продвижения продукта с помощью контента. Составление плана действий и планирование времени от предварительного анализа продукта до проверки маркетинговых гипотез и оценки результатов.

2. Анализировать рынок: ЦА и продукты конкурентов

   Собирать данные о продукте и клиентах, чтобы точно определить боли и ценности целевой аудитории.

3. Писать и редактировать текст для продуктов

   Создание ёмкого, продающего и понятного текста. Например, для упаковки, инструкций, инфографики, рич-контента, продающих видео, промо-сайтов, видео-обзоров, статей, постов в соц.сетях, рекламных баннеров и прочего контента, связанного с продуктом.

4. Управлять производством контента

   Рассчитывать бюджет и составлять смету на проект. Искать подрядчиков (дизайнеры, фотографы, видеографы, модели, блогеры, 3D-дизайнеры) и давать им задания. Контролировать их работу, следить за качеством и сроками. Присутствовать на фотосессиях.

5. Оценивать эффективность контента

   Проводить оценку эффективности работы в цифрах. Строить гипотезы. Вести отчетность.

6. Качественно улучшать конверсии воронки

   Корректировать или менять контент в карточках товара и за счет этого достигать высоких показателей конверсии.

7. Строить отдел маркетинга, описывать процессы

   Фиксировать ситуации и описывать опыт. Составлять должностные инструкции и регламенты.

Ценный конечный продукт должности

Требования

Hard skills

• Анализ

  Вы умеете анализировать аудиторию и рынок (продукты конкурентов), для того, чтобы понять какой должен быть идеальный маркетинг и какие потребности и возражения клиента он должен закрывать. Важно уметь составлять исчерпывающие портреты представителей ЦА – это фундамент. Как бы хорошо не выглядел контент, но если он мимо аудитории, то все усилия напрасны.

• Маркетинг

  Вы умеете отличать плохой текст от хорошего. Вы понимаете основы маркетинга и умеете составлять ТЗ и писать продающие текста. У вас есть опыт работы в прототипровании маркетинговых инструментов. Например, дизайн карточек товаров на маркетплейсах, продающие лендинги, маркетинг-киты, продающие презентации и тд.

• Дизайн

  Вы умеете отличать плохой дизайн от хорошего. Вы визуальный эстет и разбираетесь в дизайне. Вас раздражает плохой дизайн. У вас сильно развит навык визуального повествования. Вы понимаете основы дизайна и верстки, понимаете как преподнести тот или иной контент, как передать его суть через визуальные составляющие. Если вы базово умеете работать в графических редакторах, типа Figma или Photoshop, то это будет большим плюсом.

Soft skills

• Умение объяснять. Во время отчетов Вам придётся объяснять руководителю, почему те или иные подходы работают или не работают. У вас структурное мышление. Вы умеете обрабатывать информацию и структурно запаковывать её в понятный вид.
• Планирование. В маркетинге многое зависит от эффективного планирования. Например, при создании контента нужно учитывать, сколько времени займет работа от выдачи ТЗ до утверждения финальной версии.
• Системность. Вы умеете работать с повторяющимися процессами системно. Вы умеете оптимизировать процессы
• Управление командой. Вы умеете искать подрядчиков, давать им задания и контролировать результат в соответствии с качеством и сроками. Вы умеете общаться с коллегами — объединяться для решения задач и давать конструктивную обратную связь.
• Вы – улучшатор. Вам нравится улучшать и совершенствовать продукт.
• Стрессоустойчивость. Вы адекватно воспринимаете критику и держите себя в руках во время спорных ситуаций. Вы отлично себя чувствуете в условиях мультизадачности и дедлайнов.

Портрет кандидата

• Есть опыт работы маркетологом в ecom, в товарке b2c. Желательно, чтобы был опыт работы с бытовой техникой
• Грамотная речь
• Открытость и коммуникабельность
• Ответственность
• Инициативность

Условия

• ЗП 150.000+. Испытательный срок 2 месяца.
• Платим ЗП без задержек, 5 и 20 числа каждого месяца.
• Работа в уютном в офисе в Москве, ст. метро Фрунзенская. Фрунзенская набережная 30с5. Рядом живописный парк и большой фудкорт.
• График 5/2. Полный рабочий день. Но могут быть срочные задачи и в выходные. Нам не нужен человек, который не берет телефон и не отвечает на сообщения вне рабочего времени. Не нужен человек, который работает от звонка и до звонка.
• Оборудованное комфортное место с компьютером. Весь необходимый софт для работы оплачивает компания.

Преимущества и перспективы

• Первый месяц у вас будет наставник, который поможет быстро войти в курс дела.
• Поскольку компания растет, вы будете видеть свой вклад, участвовать в построении отдела маркетинга. Будете влиять и чувствовать свою причастность к росту компании.
• У вас есть все шансы вырасти в руководителя. И с ростом компании быть на первых должностях.
• Мы вкладываемся в команду. Мы регулярно обучаемся, проходим курсы и делимся этим знаниями.
• Средний возраст в нашем коллективе – 30 лет. Мы позитивные и с чувством юмора. Ценим и уважительно относимся друг к другу.

Наша компания молодая, но у нас большие амбиции. Мы планируем вырасти в большую компанию. Нам не подойдет человек, который привык работать в больших выстроенных компаниях. Мы будем выстраивать компанию совместно с Вами. Нам в команду подойдет человек, которому нравится быть в движухе и принимать участие в построении компании. Именно такого человека я и ищу. Это уникальная возможность построить карьеру в компании, где для роста не требуются «связи» и родственники, нужно только желание и энергия. Хотелось бы на месте кандидата видеть человека ответственного и инициативного, живого и открытого. Мы ценим наших коллег и хотим работать вместе долгие годы. К отбору персонала относимся очень внимательно, а к имеющимся сотрудникам — с теплотой и заботой.

Ждем ваших откликов!