Обязанности:

Внедрение и эксплуатация решений UserGate (межсетевые экраны ,Web Proxy, VPN Gateway, системы централизованного управления платформами UserGate, системы сбора, обработки и анализа журналов UserGate):
искать и анализировать симптомы для выявления причин, повлекших обращение в поддержку;
создавать и\или участвовать в поддержке в актуальном состоянии руководства пользователя, FAQ, Knowledge Base статей;
Выполнять настройку, установку и поддержку оборудования локальных, глобальных, беспроводных вычислительных сетей;
Устранять нештатные ситуации, возникающие в работе оборудования вычислительных сетей, служб, систем, каналов связи, в переделах зоны ответственности;
Research and Development новых решений;
Cоздавать, развивать, поддерживать в актуальном состоянии: руководства администратора и другую документацию по программным продуктам UserGate, статьи для баз знаний, материалы технических презентаций.
Поддержка работы телефонии Siemens, Asterisk.
Написание скриптов автоматизации рутинных процессов.

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы системным администратором в крупных компаниях от 1000 пользователей;
Глубокое знание сетевых технологий и протоколов на уровне CCNP R&S, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewalls, AD);
Опыт работы на сетевом оборудовании: Cisco, Juniper, Huawei, HP, MikroTik, CheckPoint,;
Опыт работы с технологиями датацентров и протоколами - VXLAN, BGP/EVPN;
Уверенный пользователь linux систем;
Ведение технической документации;
Знание протокола SIP и технологий обеспечения качества связи QoS.
Умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем, стрессоустойчивость, вежливость;
Способность быстро усваивать большой объем новой информации, аккуратность, исполнительность, ответственность;
Английский язык: свободное чтение технической документации.

Условия:

Уровень зарплаты обсуждается по итогам собеседования;
График работы с 9 до 18, пятидневка;
Полис ДМС со стоматологией;
Страхование от несчастного случая и болезней;
Компенсация питания в корпоративных столовых;
Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
Работа в комфортабельных условиях в современном красивом офисе (автобусы от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки);
Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.

Системный инженер