UP\GRADE beauty - это премиум beauty-сеть, расположенная в самом сердце Петербурга по адресам: Невский проспект, 166 и Графтио, 5.

С 2013 мы подчёркиваем красоту наших гостей, предлагая только высококлассные услуги парикмахерского искусства, ногтевого сервиса и косметологии с применением профессиональной косметики элитных производителей.

Если Вы профессионал высокого уровня, готовый к плодотворной работе и развитию, к совместному решению сложных задач в развитии бизнеса и выхода на лидирующие позиции в индустрии, не упустите свой шанс стать частью успешной команды.

Мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату, состоящая из стабильной окладной, мотивирующей и стимулирующей частей (KPI) . Выплаты производятся 2 раза в месяц, без задержек;
Дополнительные премии и бонусы по итогу выполнения плана;
Реальные возможности финансового роста по итогам работы;
Трудоустройство по ТК РФ;
Комфортные условия труда;
Удобный график работы 5/2 с 10:00 до 18:00;
Регулярное обучение;
Активную корпоративную жизнь;
Удобное расположение салонов.

От вас мы ожидаем:

Оперативная работа по организации процесса обслуживания гостей и позитивной атмосферы салона;
Ведение документооборота и работа с компьютерной программой;
Стратегическое планирование и финансовая отчетность;
Выполнение поручений руководителя;
Контроль и соблюдения стандартов обслуживания;
Профессиональная обработка входящего трафика, исходящие звонки. ТОЛЬКО ГОРЯЧАЯ БАЗА;
Взаимодействие с гостями (решение спорных и конфликтных ситуаций, помощь в формировании клиентской базы);
Контроль и заказ расходных материалов, товаров;
Участие в ежемесячной инвентаризации, контроль системы учета товаров и расходных материалов;
Ценообразование, контроль работы по протоколам процедур;
Ежемесячный и еженедельный анализ деятельности, каждого по отдельности подразделения (косметология, ногтевой сервис, парикмахерский зал, администраторы);
Подбор, адаптация и мотивация персонала;
Повышение общего уровня профессионализма сотрудников и качества обслуживания гостей;
Обеспечение эффективного роста продаж и увеличение лояльности гостей;
Поддержание благоприятной рабочей обстановки в салонах;
Умение и желание общаться с гостями салона;
Формирование положительного имиджа салона.

Наш кандидат:

Образованная/ый, энергичная/ый, клиентоориентированная/ый, честная/ый и стильная/ый с грамотной речью, с желанием работать, зарабатывать и развиваться.

Образование высшее, предпочтительно в сфере сервиса;
Положительный опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет, с возможностью предоставить характеристику с прежнего места работы;
Прокаченные навыки по управлению, сервису и продажам товаров и услуг, желание и возможность продемонстрировать свои профессиональные навыки;
Способность организовать группу творческих людей в эффективную команду;
Умение предотвращать конфликтные ситуации.
Умение превращать планы руководителя в план действий.
Умение создавать системы и выстраивать процессы.
Умение приводить задачи к финишу, доводить до результата.

Резюме без фото не рассматриваются.

Если вы дочитали вакансию до конца, начните свое сопроводительное письмо со слов: Здравствуйте, я хочу работать в UP\GRADE beauty

Управляющая/управляющий